Rehausser la qualité des offres pour une meilleure expérience client. C’est dans cette optique qu’Emtel a dévoilé un tout nouveau forfait qui offre, à ses abonnés post-payés, un accès illimité aux “data mobiles”, aux appels locaux et aux SMS. Ce package, baptisé « Truly Unlimited », est disponible à Rs 1 899 par mois. En plus de ce forfait, trois autres formules ont également été revues en janvier.

« Grâce à ce nouveau forfait, nos clients pourront profiter d’un accès à Internet en illimité, et ce sans que leur vitesse de connexion ne soit réduite, car il n’y a tout simplement pas de limite au volume de Data disponible. Cette offre concerne également les appels locaux, de Emtel à Emtel, ou vers un autre opérateur mobile, ainsi que les SMS. À travers cette nouvelle offre, nous voulons donner à nos clients la paix d’esprit qu’ils méritent en leur évitant d’avoir à acheter des packages journaliers grâce à un abonnement mensuel abordable », a déclaré Kresh Goomany, Chief Executive Officer (CEO) d’Emtel dans un communiqué.

Emtel a également revu ses forfaits illimités existants en augmentant, notamment, les volumes de “data mobiles” disponibles. Ce faisant, il figure parmi les plus compétitifs à Maurice, à ce jour, et répond à différents besoins des abonnés en fonction de leurs activités.

L’offre “Social”, disponible à Rs 499, propose 25 GB de “data mobiles” illimités, 400 minutes d’appels de Emtel à Emtel et 30 minutes d’appels vers un autre opérateur. Pour un tarif mensuel de Rs 799, le forfait “Pro” donne aux abonnés 50 GB de “data” en illimités, 60 minutes d’appels vers un autre opérateur et des appels illimités vers un utilisateur d’Emtel. Destinée principalement aux entrepreneurs, l’offre “Biz” comprend du “data” 100 GB illimités, 150 minutes d’appels vers un autre opérateur et des appels illimités vers un utilisateur d’Emtel. Ces trois forfaits incluent un nombre illimité de SMS.

En 2017, Emtel a été le premier opérateur à lancer des packs illimités (Internet, appels et SMS illimités) à Maurice. Ces nouvelles offres avaient considérablement contribué à démocratiser l’accès à ces services qui sont aujourd’hui essentiels à nos activités quotidiennes. Avec l’offre “Truly Unlimited”, ainsi que les trois autres formules proposées, l’opérateur démontre sa volonté d’innover tout en investissant, en parallèle, dans de nouveaux équipements et infrastructures pour répondre à la demande croissante de ses clients.