RÉCOMPENSE: LUX* Belle-Mare dépasse la barre des 5 000 avis sur TripAdvisor

LUX* Belle-Mare vient de dépasser les 5 000 avis sur TripAdvisor et coiffe au poteau 181 autres hôtels mauriciens. La note de l’excellence a ainsi été attribuée à cet établissement hôtelier.
Paul Jones, CEO de Lux*, a accueilli cette nouvelle avec joie tout en laissant entendre que c’est une première pour un hôtel à Maurice. « Cette reconnaissance s’explique grâce à nos équipes qui font un travail d’exception afin d’offrir à nos hôtes non seulement un séjour, mais une réelle expérience client. Nous recevons beaucoup d’éloges sur le site TripAdvisor et nous sommes très honorés de recevoir une telle appréciation de nos clients, qui plus est avec la note d’excellence de 5 sur 5. Les avis de nos clients constituent l’essence même de notre marque. Et nous les valoriserons toujours. » Ashish Modak, Managing Director de LUX* Belle-Mare, a pour sa part mis l’accent sur les collaborateurs de cultures et d’horizons différents. « En rejoignant notre groupe, ils échangent leurs expériences et leur savoir-faire qui apportent une valeur ajoutée. Lorsqu’un collaborateur reflète sa passion à travers son travail, c’est un moment inoubliable avec les clients. Et, un client satisfait est un client qui reviendra et qui recommandera l’hôtel », explique-t-il.