Les banques mauriciennes ont été mises à l’honneur lors des Euromoney Awards for Excellence 2025, qui récompensent chaque année les institutions financières les plus performantes à l’échelle mondiale et régionale. Cinq distinctions nationales ont été décernées à Maurice, soulignant le dynamisme et la diversité des stratégies bancaires sur l’île.
MCB : Meilleure banque à Maurice
La Mauritius Commercial Bank (MCB) a été désignée meilleure banque du pays. Avec plus de 1,2 million de clients, elle détient une part dominante du marché local : 42 % des prêts aux entreprises et PME, 31 % des prêts individuels, et 49 % des dépôts en roupies. L’application MCB Juice, qui a bénéficié de mises à jour sécuritaires en 2024, compte plus de 673 000 abonnés. L’innovation Juice Tap, permettant des paiements sans contact sans connexion internet, illustre les ambitions numériques de la banque. MCB a également alloué Rs 3,8 milliards à des prêts verts et obtenu la certification Equal Salary.
Standard Bank : Meilleure banque d’investissement et meilleure banque pour les grandes entreprises
Standard Bank s’est distinguée en remportant deux titres. Sur le plan de l’investissement, elle a facilité plusieurs financements majeurs en Afrique, dont un prêt de 200 millions USD pour Kenmare Resources au Mozambique et un financement structuré de 20 millions d’euros pour Genser Energy en Côte d’Ivoire. En tant que meilleure banque pour les grandes entreprises, elle a mis en place un nouveau segment commercial ayant collecté plus de 100 millions USD en quelques mois, et adopté l’automatisation robotisée pour optimiser ses services.
HSBC : Meilleure banque pour la responsabilité sociétale
HSBC Mauritius a été reconnue pour ses engagements RSE. La banque affiche une direction composée à 67 % de femmes et un personnel féminin à 58 %. Elle a réduit sa consommation énergétique de près de 13 % au second semestre 2024 et vise 100 % d’énergie renouvelable d’ici 2030. Elle s’investit aussi dans l’éducation, notamment à travers le Mauritius Undergraduate Business Case Competition, et soutient des initiatives locales en matière de gouvernance climatique.
SBM : Meilleure banque pour l’expérience client
SBM Bank a été saluée pour ses innovations en matière de relation client. Elle a lancé SBM Tag, une application bancaire mobile intégrant biométrie, informations en temps réel et compatibilité MauCAS/Swift. D’autres applications comme SBM Pocket et Amigos ciblent des publics jeunes avec un contenu éducatif. La banque combine événements culturels, plateformes numériques et assistance 24/7 pour offrir une expérience personnalisée et inclusive.
