Une plate-forme a été mise en ligne au mois de juin pour connecter des artisans à leurs clients potentiels. Nourezo.mu est destiné à promouvoir le savoir-faire mauricien, notamment durant la période post-Covid.

En un mois, plus d’une centaine de professionnels divers s’y sont inscrits.

Cette initiative a été facilitée par des organisations caritatives telles que l’antenne de Caritas de Saint-Pierre et ENL Foundation, qui sont en contact avec ces artisans.

« La pandémie de la Covid-19 ayant accéléré la transformation numérique tant au sein de la société que dans la sphère des affaires, il était crucial pour les artisans de bénéficier d’une visibilité numérique pour survivre », indique un communiqué.

Pour Daryl Rivet, general manager de Superdist et responsable du projet, l’idée était de venir en aide aux chefs de familles pendant toute la période de confinement.

« Privés de la possibilité de travailler, il était difficile pour certains de joindre les deux bouts. Le #myENL COVID 19 Solidarity Fund voulait faire davantage pour les nécessiteux. Nous voulions offrir aux skilled workers une plate-forme ergonomique et facile d’utilisation pour vendre et valoriser leur travail », confie Daryl Rivet.

Nourezo.mu est d’ailleurs le tout premier projet initié et financé par le #myENL COVID 19 Solidarity Fund. Ce fonds de solidarité spécial est constitué de contributions volontaires des salariés du groupe en vue de soutenir la lutte nationale contre ce virus et ses conséquences socio-économiques. Il privilégie le financement de projets qui permettent à ceux affectés par la crise découlant de la pandémie de gagner leur vie de manière indépendante.

Comment ça marche ?

Un artisan qui souhaite faire partie du réseau s’inscrit sur le site www.nourezo.mu. Il y remplit le formulaire d’inscription, dans lequel il décline son identité, son offre de services, sa région d’opération ainsi que des recommandations de clients précédents, si disponibles.

L’administrateur du site procède à une vérification de base pour s’assurer de l’authenticité des informations fournies. Si tout se passe bien, l’offre de service est mise en ligne.

Le site propose au grand public tout un répertoire de compétences, disponibles en un simple clic, pour un dépannage ou pour des travaux plus conséquents : plomberie, menuiserie, électrique, mécanique, jardinage, confection de vêtements, réparation d’équipements divers…

Si la personne ne trouve pas son bonheur parmi les offres de services postées en ligne, le consommateur peut publier une annonce où il détaillera ses besoins et ses préférences pour la prise de contact.

Il est ensuite invité à noter le prestataire ou à partager son expérience en fonction de la qualité du service obtenu afin d’aider les futurs utilisateurs dans leur choix.