Pour le long week-end du Black Friday, 400 000 transactions enregistrées, soit + 18%, pour un montant total de Rs 1,9 milliard
La frénésie du Shopping en fin d’année 2025 aura confirmé un tournant majeur dans les habitudes de paiement des Mauriciens, privilégiant davantage le Cashlite. Cartes bancaires, solutions mobiles et surtout paiements par QR Code ont rythmé les achats pour la période des fêtes, marquée par des volumes records de transactions, soit une montée en puissance non-négligeable. C’est le constat dressé par Stephanie Ng Tseung, Head of Payments à la MCB sur la base des dernières données officielles compilées à la banque.
Sans surprise, les pics d’activité coïncident avec les grands rendez-vous commerciaux du calendrier, notamment la période de Noël et le Black Friday, qui s’est échelonné sur trois jours. « Nous avons clairement identifié des pics, le Black Friday étant l’un des plus marquants, avec une croissance de plus de 6 % du nombre de transactions par rapport à 2024 », a fait comprendre Stephanie Ng Tseung. Sur l’ensemble du week-end du Black Friday – vendredi, samedi et dimanche –, près de 400 000 transactions ont été enregistrées, soit une progression de plus de 18 %. En valeur, ces paiements représentent Rs 1,9 milliard, en hausse de 8 % comparativement à l’année dernière.
Mais c’est le 24 décembre 2025 qui s’impose comme la journée la plus intense de l’année. « C’est le jour où nous avons enregistré le plus grand nombre de transactions, soit 461 000, une croissance de plus de 9 % », a précisé la responsable de MCB. Les achats ont été effectués principalement dans les magasins et les restaurants, facteur demeurant largement dominant. La valeur moyenne des transactions sur cette période, soit du 20 au 25 décembre, s’est élevée à Rs 1 654. Le 31 décembre affiche une dynamique similaire, avec également une hausse de plus de 9 %, totalisant 414 000 transactions.
Sur l’ensemble de la période allant du 1er novembre au 31 décembre 2025, les chiffres donnent la mesure de l’ampleur du phénomène : 17,3 millions de transactions ont été effectuées via les cartes MCB et les paiements via QR Code. Cela représente une croissance globale de plus de 13 % par rapport à la même période en 2024.
Les achats en magasin restent largement dominants. En 2025, ils représentaient 89 % des transactions, contre 11 % pour les paiements en ligne. Une légère baisse de l’e-commerce par rapport à 2024, où l’Online pesait 13 %, mais qui demeure significative. « Le paiement en ligne reste au-dessus de 10 % des achats effectués par carte ou via Juice », a-t-elle souligné. Du côté des plateformes, les sites étrangers continuent de capter l’essentiel des dépenses des consommateurs mauriciens, avec Temu, Netflix, Orange Money, Apple et AliExpress en tête.
La période de Noël, comprise entre le 20 et le 25 décembre, confirme la dynamique des paiements digitaux. Le ticket moyen s’établit autour de Rs 1 654, tandis que les achats réglés par cartes MCB et QR Code sont évalués à Rs 3,6 milliards, en croissance de 5 % sur un an. Les données révèlent également les habitudes de paiement des Mauriciens à l’étranger. Selon le classement des destinations les plus populaires, compilé par la MCB, la France arrive en tête avec une dépense moyenne de Rs 57 000 par client. L’Afrique du Sud suit avec Rs 70 600, devant les Émirats arabes unis, qui complètent le podium.
Mais la tendance la plus marquante de 2025 reste sans conteste l’essor fulgurant du paiement par QR Code. « Nous avons observé une croissance de plus de 67 % des paiements par QR Code », a affirmé Stephanie Ng Tseung. Elle attribue cette progression à l’introduction de la plateforme interopérable MauCAS de la Banque de Maurice, qualifiée de « pièce maîtresse dans la digitalisation de l’économie.» Une dynamique appelée à se maintenir, voire à connaître une accélération, en 2026.
La stratégie de digitalisation ne se limite toutefois pas aux consommateurs. L’acceptation des paiements constitue un enjeu clé, notamment pour les PME. « Nous ciblons vraiment les petites et moyennes entreprises afin de les inclure dans l’écosystème digital », a indiqué la Head of Payments.
À la fin de 2025, près de 18 000 commerçants affiliés à la MCB acceptent les paiements par carte ou via QR Code. Pour Stephanie Ng Tseung, l’objectif est clair : multiplier les points d’acceptation pour accompagner la transition vers une économie cash-lite. « Si demain nous voulons pouvoir sortir et faire des achats uniquement avec une application mobile, cela doit être un effort de tout le secteur, pas uniquement du groupe MCB, », indique-t-elle
Par ailleurs, outre les achats en magasin et en ligne, les détenteurs de cartes MCB ont aussi utilisé ce mode de paiement Cashlite lors de leurs déplacements à l’étranger. En 2025, la destination la plus prisée de ces utilisateurs a été la France, suivie de l’Afrique du Sud et des Émirats arabes unis. La valeur moyenne des transactions en France a été de Rs 57 000, de Rs 71 000 en Afrique du Sud et de Rs 52 000 aux Émirats arabes unis.
En conclusion, la Head of Payments à la MCB, se félicite que « nous avons aujourd’hui tout un écosystème qui nous permet de nous positionner comme une banque innovante en matière de paiements, avec l’appli Juice, les paiements sans contact, les cartes bancaires et plus récemment, le Tap to Pay. La MCB travaille en étroite collaboration avec les parties concernées pour la concrétisation d’une économie cashlite à Maurice. »
