L’ouverture de la billetterie pour les concerts du groupe Glorious à l’île Maurice, prévus les 28 et 30 novembre, a déclenché un engouement exceptionnel. Dès 9h00 ce matin, l’afflux a été tel que le serveur d’Otayo, la plateforme de billetterie, n’a pas résisté, accueillant plus de 20 000 visiteurs en seulement une heure.
Malgré les mesures techniques prises en amont, la forte demande a saturé le système. Les points de vente physiques ont également été impactés, entraînant de longues files d’attente pour le public. L’équipe d’Otayo explique avoir travaillé sans relâche pour rétablir le service, mais le site fonctionne toujours au ralenti en raison du nombre de connexions simultanées. L’équipe reste mobilisée ce soir pour contacter les personnes n’ayant pas reçu leur confirmation d’achat par e-mail.
Glorious et les organisateurs, Maluti Communications et Food Frenzy, ont exprimé leurs regrets face aux désagréments occasionnés. Ils tiennent à remercier le public pour sa patience et son enthousiasme.
Selon le communiqué, des places sont toujours disponibles, mais compte tenu de la demande exceptionnelle, elles pourraient être vendues très rapidement.