Le nouvel espace commercial intégré au Montebello Smart City, le Montebello Mall a accueilli ses premiers visiteurs à partir de mardi dernier. L’ouverture du Montebello Mall coïncide avec la période des fêtes et s’accompagne d’une programmation d’animations prévue du 16 au 31 décembre. Les visiteurs pourront notamment découvrir le Mistletoe Market du 16 au 24 décembre, ainsi qu’une série d’animations familiales tout au long de la période avec un Family Board Games Night le 27 décembre.
« Montebello Mall est un lieu ouvert, lumineux et intégré à la nature, au cœur d’une Smart City pensé autour du bien-être. L’expérience client repose sur trois piliers : la proximité, avec une offre centrée sur les besoins du quotidien ; la découverte, portée par une sélection de commerces spécialisés, un Food Pavilion mettant à l’honneur des concepts de restauration authentiques, ainsi que des artisans passionnés ; et la fluidité, avec une accessibilité exceptionnelle depuis les grands axes routiers », déclare la direction de Montebello Mall.
Les enfants pourront rencontrer le Père Noël à la Santa’s Grottoet assister aux séances de Storytelling by Santales 22 et 23 décembre. D’autres activités leur seront proposées, dont Wonderland for Kids (16 décembre), Santa’s Academyles 23 et 24 décembre et des Kids Workshops les 27 et 28 décembre. La programmation sera également ponctuée de performances musicales live, de chants de Noël, ainsi que de parades, dont la Christmas Disney Parade et la Christmas Parade & Dance Show.
Afin d’accompagner les visiteurs dans leurs préparatifs de fin d’année, le Montebello Mall met en place des horaires prolongés pour ses boutiques et le Restaurant & Food Pavilion. Les 21, 22 et 23 décembre, les boutiques seront ouvertes de 9 h 30 à 22 h et l’espace de restauration de 10 h à 22 h. Ces mêmes horaires s’appliqueront le 24 décembre, veille de Noël. Le 25 décembre, jour de Noël, les boutiques accueilleront le public de 9 h 30 à 15 h, tandis que le Food Pavilion restera ouvert jusqu’à 22 h. Le 26 décembre, les boutiques fermeront à 20 h, le Food Pavilion restera accessible jusqu’à 22 h. Les 29, 30 et 31 décembre, les horaires habituels seront maintenus, avec une fermeture des boutiques à 19 h et de l’espace de restauration à 21 h.
L’offre comprend aussi des commerces spécialisés, des services essentiels ainsi qu’un Food Pavilion dédié à des concepts de restauration ancrés dans le savoir-faire local. « Montebello Mall est avant tout un mall de proximité, mais avec une vraie exigence de qualité et de design. Il est accessible, familial sans être bruyant, et contemporain. Chaque locataire bénéficie d’un accompagnement personnalisé, depuis la phase d’aménagement jusqu’à l’ouverture de sa boutique. Nous considérons nos locataires comme de véritables partenaires, et leur succès est indissociable de celui du mall », souligne la direction.
L’accessibilité constitue un élément central du projet, avec une connexion directe aux grands axes routiers et une implantation stratégique à proximité de Moka, Port-Louis, Coromandel, Beau-Bassin, Ébène et Bagatelle.
Questions à
Fabien Ravina (Center Manager de Montebello Mall) : « Un impact économique concret et durable »
Comment envisagez-vous l’évolution du centre dans les prochaines années afin de renforcer encore davantage son positionnement et répondre aux nouvelles attentes des consommateurs ?
Montebello Mall a été pensé comme un lieu évolutif. Son intégration dans une Smart City permet une croissance progressive et maîtrisée, en phase avec les besoins réels de la communauté. À moyen et long terme, nous souhaitons renforcer les liens entre le mall, les bureaux et les zones résidentielles voisines et les commuters.
L’ouverture d’un centre commercial représente également un impact économique local. Quels retours attendez-vous en matière d’emplois, de fréquentation et de collaboration avec les commerçants locaux ?
L’ouverture de Montebello Mall génère un impact économique concret et durable, notamment en termes d’emplois directs et indirects, tant pendant la phase d’ouverture que sur le long terme. Nous accordons également une place importante aux commerçants locaux, artisans et entrepreneurs, en leur offrant une visibilité dans un environnement structuré et très fréquenté.
Quelles mesures avez-vous mises en place pour garantir une expérience client fluide dès les premiers jours ?
Une ouverture progressive a été volontairement privilégiée afin d’assurer une montée en puissance maîtrisée. Des signalétiques claires et intuitives, une circulation fluide pour les véhicules, une équipe de gestion et d’assistance sur site dès les premiers jours et une coordination étroite avec les locataires ont été mises en place pour que les visiteurs se sentent immédiatement à l’aise.
Quel message souhaitez-vous faire passer aux futurs visiteurs ?
Montebello Mall est un lieu à découvrir, mais surtout à adopter. Un endroit où l’on vient sans contrainte, où l’on prend le temps, et où chaque visite s’intègre naturellement dans le quotidien.
