ASSURANCES : SWAN récompense ses meilleurs agents

JYLL Agency Ltd et JMU Ltd se sont illustrées en tant que meilleurs agents du groupe Swan dans les catégories assurance-vie et assurance générale respectivement. Le groupe a en effet récompensé cette semaine ses meilleurs agents pour l’exercice 2015 lors d’une soirée tenue à l’hôtel LUX* Grand-Gaube.
« SWAN se positionne désormais comme un acteur incontournable sur le marché des assurances auprès des particuliers. Nous avons la certitude que le rapport qualité-prix de nos produits est l’un des meilleurs sur le marché des assurances à Maurice », déclare Louis Rivalland, Group Chief Executive. Ce dernier annonce que le groupe continue de mettre à la disposition de ses agents des formations continues et adaptées « afin qu’ils puissent bien maîtriser les produits et solutions de prévoyance, d’épargne et de services financiers ».  
On annonce dans les milieux de Swan que la formation et la remise à niveau des compétences des agents se poursuivront en 2016. Grâce à cette formation, souligne-t-on, ces derniers pourront accompagner les clients à formuler leurs besoins en matière de protection des biens ou des personnes. « Dans un contexte économique incertain, le rôle de l’agent d’assurances devient encore plus important car il est celui qui rassure, conseille et comprend les besoins des clients », fait ressortir la direction du groupe.
Pour Louis Rivalland, les agents d’assurances restent des intermédiaires de proximité. « Cela rassure le client car le rapport humain est un élément clé quand on choisit une protection financière. La technologie n’est pas une fin en soi, mais c’est un moyen qui peut contribuer à faire progresser l’entreprise vers une meilleure relation client. Cependant, le rapport humain reste l’aspect que nous privilégions car chez SWAN, notre priorité est de sensibiliser nos clients pour se protéger, pourvoir et prospérer », ajoute-t-il.
Pour Clifford Lim Ahh Tock, directeur de Jyll Agency Ltd, l’obtention de la distinction en tant que meilleurs agents d’assurance-vie « est le fruit d’un travail bien fait ». Abondant dans le même sens, Jean-Marc d’Unienville, manager de JMU Ltd, rapporte que « 2015 a été une année fructueuse pour JMU et nous sommes confiants de pouvoir réaliser de bons résultats en 2016 ».  
Les agents récompensés par SWAN Life sont, dans l’ordre : JYLL Agency Ltd, Formas Agency, Limited, Société Patrice Rivet, Radhaysing Ltd et Druvanand Sunnassy. Les « Top agents » de Swan General sont JMU Ltd, Dupont Tenant et MIO & Co Ltd.