Quelque 197 petits entrepreneurs, faisant un chiffre d’affaires annuel de moins de Rs 50 millions, se sont jusqu’ici inscrits auprès du National Productivity and Competitiveness Council au Growth Opportunities for SME pour apprendre gratuitement comment augmenter leur productivité. Le NPCC se propose de former ainsi 500 petits entrepreneurs à la productivité en 2014.
« Quelque 197 Petites et moyennes entreprises (PME) se sont jusqu’ici enregistrées au programme Growth Opportunities for SME (GoSME) du National Productivity and Competitiveness Council (NPCC). Les Productivity Executives du NPCC ont déjà procédé à 35 audits des compagnies inscrites en vue de leur évaluation et de la nomination de leur Productivity Champion », a confié une source du NPCC. Selon cette source, la formation des Productivity Champions commencera en avril et des projets spécifiques seront identifiés dans chaque entreprise et feront l’objet d’un suivi par une équipe du NPCC.
Le GoSME est programme gratuit pour les PME affichant un chiffre d’affaires de moins de Rs 50 millions. Ce projet a pour objectif de leur apprendre, gratuitement, comment augmenter leur productivité. Le NPCC se propose de former ainsi 500 petits entrepreneurs à la productivité cette année.
Selon notre source, le GoSME se décompose en trois phases : « Une fois que vous vous serez enregistré à ce programme en ligne à travers notre site internet (www.npccmauritius.com), nos Productivity Executives viendront visiter votre entreprise », explique-t-elle. Durant cette visite, qui durera une demi-journée, ces Productiviy Executives effectueront une évaluation des besoins et des problèmes de l’entreprise, a poursuivi l’intervenant. Et ce à travers des entretiens interactifs avec la direction de l’entreprise et les employés.
La deuxième phase du programme concerne la formation. « En se basant sur les données de la première phase (Analysis Phase), le NPCC formera un “Productivity Champion” de votre entreprise. Celui-ci sera un élément clé dans votre entreprise et bénéficiera d’une formation du NPCC aux outils de la productivité. » Ensuite vient la troisième et dernière phase : la mise en oeuvre. Ainsi, s’il y a un problème majeur dans l’entreprise, l’équipe du NPCC aidera celle-ci à travers une formation intense comprenant également l’autonomisation (empowerment) du “Productivity Champion”. « Comme ce dernier sera probablement seul à mettre en oeuvre les stratégies de la productivité, nos spécialistes de la productivité et nos consultants viendront dans l’entreprise pour l’aider, ainsi que tout le personnel, à mettre en oeuvre la stratégie décidée ensemble. »
Si, en revanche, le problème est mineur, poursuit notre interlocuteur, le NPCC offrira une formation au “Productivity Champion” à son siège, au 4e étage de l’Alexander House, à la cybercité d’Ébène. « On lui offrira alors tout le support technique nécessaire. À ce stade, nous mettrons en oeuvre dans l’entreprise un Productivity Monitoring System (PMS), un système informatique, qui sera étroitement suivi par nos Productivity Executives au NPCC. »
Le NPCC se propose de créer ultérieurement un “Productivity Club”. Ce dernier permettra non seulement aux “Productivity Champions” d’utiliser et d’interagir à travers les médias sociaux, mais leur offrira également pas mal d’avantages. Ils pourront ainsi bénéficier de rabais sur les programmes de formation, de ristournes sur les ateliers internationaux et pourront suivre des ateliers annuels, animés par des spécialistes de la productivité afin de rester à jour sur les avancées de la sciences de la productivité. « Notre but est d’aider nos stakeholders à jouir d’une meilleure productivité et d’une meilleure croissance dans leur entreprise », indique notre source