HÔPITAL DU NORD: Un système de numérotation pour réduire les files d’attente

Un système de numéro par patient sera mis en place à l’hôpital du Nord, à Pamplemousses, pour réduire le temps d’attente à l’Accident and Emergency Department (Casualty). Aussitôt les équipements installés, ce système, déjà en vigueur dans plusieurs établissements, notamment bancaires, sera en opération. Cette décision fait suite à une visite surprise du ministre de la Santé Anil Gayan à l’hôpital SSR en début de semaine. Le ministre avait alors constaté de visu la longue attente des patients avant de se faire examiner par un médecin. Il indique qu’avec cette numérotation, il n’y aura plus de passe-droit, les premiers arrivés étant alors « les premiers servis ». Ce système sera également appliqué à la pharmacie, où les files d’attente sont tout aussi longues. En outre, les patients auront leur rendez-vous à des heures fixes. Au cas où ils ne seraient pas ponctuels, ils devront alors attendre leur tour après que ceux arrivés à l’heure sont examinés.
Le ministre de la Santé a également annoncé, à l’issue de cette visite, que le bâtiment en construction à l’hôpital du Nord, qui devait servir de centre de formation, abritera le Cardiac Centre – qui y sera transféré – et la School of Nursing. Des discussions auront lieu avec les entrepreneurs pour apporter des modifications, notamment au niveau des ascenseurs pour le déplacement des malades en lit roulant. Vu les transformations qui devront être entreprises, la fin des travaux, prévue initialement pour fin septembre, sera retardée.