KFC s’est vu décerner, à l’occasion de la Journée internationale des personnes handicapées, le 3 décembre dernier, le National Disability Excellence Award 2014 par le ministère de la Sécurité sociale. Cela, pour l’accompagnement soutenu de l’entreprise envers les sourds de la Society for the Welfare of the Deaf, dont une dizaine sont employés aux KFC d’Ébène et de Flacq.
Pour encourager les employeurs à recruter des personnes ayant un handicap, dont les sourds et malentendants, l’Etat a lancé un National Disability Excellence Award à leur intention. Le but : récompenser ces employés qui ont excellé dans leur travail malgré leur handicap, mais aussi les employeurs qui ont développé des stratégies de recrutement adaptées aux handicapés.
Depuis 2011, en partenariat avec la Society for the Welfare of the Deaf, plusieurs sourds ont été embauchés par KFC dans ses branches d’Ebène et de Flacq, démontrant ainsi que l’employabilité des sourds n’est pas un voeu pieux. Une initiative saluée par le ministère de la Sécurité sociale, qui a octroyé une distinction à la compagnie. Junaid Muslun, Managing Director de KFC, affirme que « nous sommes honorés de cette récompense qui vient reconnaître nos efforts et notre engagement envers les sourds à Maurice. Je remercie la Society for the Welfare of the Deaf, notre partenaire principal, et je dédie cette récompense à nos nombreux employés qui contribuent à la réussite de l’entreprise ».
M. Muslun souligne que tout a commencé par une visite dans un restaurant KFC en Inde, inspiré du Silent Store de Malaisie, qui emploie des sourds. C’était en 2010. Ceux présents ont trouvé qu’il était possible d’en faire de même ici à Maurice. « Nous avions été agréablement surpris par l’accueil et l’ambiance qui y régnait. De retour à Maurice, nous avons voulu réaliser ce projet et nous avons débuté un partenariat avec la Society for the Welfare of the Deaf. Les élèves présélectionnés ont suivi une formation chez KFC, alors que certains de nos employés et responsables ont suivi un apprentissage à la langue des signes. Nous avons adapté ensuite nos équipements et embauché nos premiers employés sourds. » Depuis, aux KFC d’Ebène et de Flacq, les clients sont servis par des sourds. L’entreprise continue sa collaboration avec la Society for the Welfare of the Deaf et compte former d’autres sourds pour être employés dans des branches de KFC à travers le pays.