Le moral des consommateurs continue à baisser. Ce recul est léger dans la deuxième partie de l’année 2013  mais depuis 2010, au moment des premières analyses de TNS Analysis, la baisse est continue et conséquente même si en fin 2011 et début 2012, une période de stabilité semblait mettre un frein à ce pessimisme qui s’installe de façon durable. Devant l’incertitude qui plane toujours, les consommateurs attendent toujours mais le doute gagne du terrain.
Tableau I —  Globalement, les consommateurs sont  moins confiants en ce qui concerne la situation économique et sociale du pays. Notons que les 16 à 29 ans et les catégories sociales supérieures sont  plus optimistes que les autres catégories.