L’Organisation mondiale des Douanes (OMD) a organisé un atelier de travail régional sur le commerce électronique, auquel participaient des représentants du groupe Afrique orientale et australe (AfOA), dont Maurice. Le directeur du service des douanes, Vivekanan Ramburun, la Senior Technical Officier de l’OMD, Vyara Filipova, l’ambassadeur de Chine Zhu Liying, ainsi que le directeur général par intérim de la Mauritius Revenue Authority (MRA), Dhanraj Ramdin, sont intervenus à cette occasion.
Dhanraj Ramdin a confirmé que ces dernières années ont été marquées par une croissance sans précédent du commerce électronique, avec des répercussions importantes sur les opérations douanières dans le monde entier. L’OMD pour la région AfOA dispose d’un plan stratégique régional pour la période 2022-2025, qui vise à fournir une orientation stratégique pour réaliser la vision consistant à « assurer la croissance économique et le commerce intrarégional en facilitant le commerce de manière sûre, efficace et professionnelle. »
« Notre stratégie régionale a été très efficace en reconnaissant de manière proactive les défis auxquels sont confrontées les autorités douanières pour gérer la croissance exponentielle du volume de marchandises échangées par voie électronique », explique Dhanraj Ramdin. Il ajoute que vu le potentiel indéniable existant dans la région, il est important de se doter des meilleures pratiques et normes nécessaires pour gérer efficacement l’essor du commerce électronique transfrontalier. « Ce faisant, nous visons à préserver nos sources de revenus et à maintenir le bien-être de notre société », poursuit-il.
Ce dernier a fait comprendre que la croissance du commerce électronique transfrontalier, caractérisé par un afflux important d’articles de faible valeur et de petite taille, est devenue encore plus prononcée suivant la pandémie de Covid-19. Cette dernière a favorisé l’émergence de nouveaux modèles commerciaux, tels que le Business-to-Consumer (B2C) et le Consumer-to-Consumer (C2C).
La croissance exponentielle du commerce électronique a révolutionné la façon dont les entreprises et les consommateurs interagissent et mènent leurs affaires, a poursuivi l’intervenant. Elle offre des opportunités uniques aux micro, petites et moyennes entreprises en termes d’accès plus large aux marchés internationaux, à des prix compétitifs.
Dhanraj Ramdin estime que le commerce électronique transfrontalier ouvre la voie à d’importantes opportunités de développement économique et social pour notre région, favorisant de nouveaux modèles commerciaux, l’innovation et la création d’emplois. « Pourtant, cela pose simultanément des défis aux douanes, à d’autres agences gouvernementales et aux parties prenantes du secteur privé. Le principal défi est l’impératif d’accélérer le dédouanement des envois du commerce électronique, tout en protégeant fermement notre nation contre le commerce illicite et les substances nocives », dit-il.
Tenant compte de l’essor de l’économie basée sur Internet ainsi que du volume des transactions de commerce électronique transfrontalier, les douanes, en partenariat avec les acteurs de la chaîne d’approvisionnement du commerce électronique, sont donc appelées à jouer un rôle central dans la bonne gestion et le traitement de ces envois du commerce électronique. Il est primordial toutefois que des normes mondiales soient élaborées pour garantir le mouvement légitime du commerce électronique mondial avec un minimum d’intervention, a déclaré Dhanraj Ramdin.
L’OMD a abattu un travail considérable dans l’élaboration du Cadre de normes sur le commerce électronique transfrontalier et d’un ensemble complet de mesures sur le commerce électronique, estime-t-il encore. Le Cadre de normes sur le commerce électronique transfrontalier fournit des orientations générales aux administrations douanières et aux parties prenantes concernées pour « atteindre leurs objectifs collectifs et individuels dans un environnement fiable, sûr et sécurisé ».
Cet atelier sur le commerce électronique transfrontalier pour la région OMD-AfOA éclairera toutes les administrations membres sur les défis, ainsi que sur la bonne gestion du commerce électronique en plein essor au profit de la région.

