LUX* Grand Baie, le nouveau boutique-hôtel avant-gardiste de la marque The Lux Collective, annonce la nomination de Rooma Caulee au poste de directrice adjointe. Elle possède deux décennies d’expérience dans le domaine de l’hôtellerie de luxe acquises au sein de certaines marques hôtelières internationales les plus prestigieuses. Son expertise couvre plusieurs domaines dont les métiers du Front Office, le service client, les réservations, la gestion du service d’étage, ainsi que l’aspect commercial et marketing.
À ce poste, elle dirigera les opérations et veillera au bon fonctionnement et à la rentabilité de l’établissement. Il s’agit notamment de trouver un équilibre entre les besoins des clients, des collègues et de la direction. Travailler dans l’industrie du luxe implique de viser l’excellence et de se soucier des moindres détails. Elle supervisera l’organisation de l’hôtel afin d’atteindre les objectifs fixés et de favoriser la synergie entre les différents services.
« Je suis très ravie de cette promotion.
Considérant ma profonde passion pour les gens et la formation, ce poste de direction ouvre de nouvelles portes menant à l’épanouissement professionnel. Il optimise mon expertise et mes relations en tant que femme dirigeante pour inspirer mon équipe avec une différence » déclare Rooma Caulee en ajoutant que « je suis très reconnaissante envers mon directeur général, Daniele Vastolo, et envers mon COO, Ashish Modak, qui ont su reconnaître mes compétences et mon expérience »
Rooma Caulee a fait ses armes au sein de plusieurs groupes hôteliers dont Banyan Tree, Anantara, Taj, Beachcomber et Nira. Avant d’être nommée directrice adjointe, elle a occupé le poste de Sales & Marketing Manager.
