Absa Maurice présente son nouvel Absa Service Lounge, ouvert au cœur de Tribeca Central depuis lundi dernie. Avec des horaires étendus et des avantages uniques, cet espace redéfinit l’accès à des services bancaires flexibles, répondant aux divers besoins des clients et marquant une ère nouvelle dans l’industrie bancaire locale.
Ce nouvel Absa Service Lounge constitue innovation pour cette banque, offrant des horaires d’ouverture prolongés pour s’adapter à une clientèle diversifiée. Contrairement aux horaires standards habituels à Maurice, de 9h à 15h en semaine et jusqu’à 17h le vendredi, ce Lounge offre des plages horaires étendues pour une accessibilité accrue répondant aux besoins variés de la clientèle.
Situé stratégiquement au sein de Tribeca Central, le plus grand centre commercial de l’océan Indien, l’Absa Service Lounge offre une expérience bancaire exceptionnelle et inégalée. A cet effet, Marie-Christine Liu, Head of Retail and SME Banking, affirme : « nous sommes ravis d’ouvrir ce nouveau Service Lounge à Tribeca Central. Cette décision stratégique renforce notre présence locale et réaffirme notre engagement à offrir des services bancaires de qualité et une expérience bancaire unique à nos clients dans un environnement convivial. »
Pour célébrer l’ouverture officielle, des offres inaugurales exclusives sot étendues aux 100 premiers clients : ceux souhaitant souscrire à un prêt, ouvrir un nouveau compte ou obtenir une nouvelle carte de crédit chez Absa recevront un bon cadeau d’une valeur de Rs 1 500 à Gravity Entertainment.
Ce nouvel espace permet aux clients la possibilité d’ouvrir de nouveaux comptes, de solliciter des prêts bancaires et d’utiliser les services de cartes bancaires. Absa Bank (Mauritius) Limited (registered number C10068913) est régulée par la Banque de Maurice et la Financial Services Commission. Pour faciliter les opérations financières, les clients auront accès à des distributeurs automatiques intelligents, permettant des dépôts en espèces à tout moment.
L’Absa Service Lounge se distingue par son accent sur les services bancaires numériques en libre-service, se positionnant ainsi comme un espace moderne et pratique, répondant aux besoins changeants des clients en quête de flexibilité. La présence d’Abby, le Personal Digital Banker d’Absa Maurice, offre une assistance 24h/24 pour des transactions sécurisées et pratiques, adaptées à la convenance des clients.
Par ailleurs, un design convivial et fonctionnel a été conçu pour être à la fois pratique, fonctionnel et agréable. En tenant compte des besoins des familles, un coin enfants a été spécialement aménagé pour accueillir et divertir les jeunes visiteurs pendant le temps d’attente de leurs parents. De plus, un espace dédié est également prévu pour les clients ayant besoin de travailler à distance, leur offrant la possibilité de travailler sereinement en attendant un rendez-vous.
Rozina Abia, Head of Affluent and SME Banking, ajoute : « nous avons pris en considération les contraintes de nos clients, souvent pris par des emplois du temps chargés, et c’est pour cette raison que nous avons élargi les horaires d’ouverture de notre succursale. Cela vise à offrir à notre clientèle la facilité et la flexibilité qu’ils désirent, leur permettant ainsi de nous rendre visite en soirée en semaine après leur journée de travail ou même le samedi lors de leurs sorties shopping en famille. »
