Trois établissements de Rogers Hospitality, soit Heritage Le Telfair Golf & Wellness, Le Heritage Awali Golf & Spa Resort et le Veranda Paul et Virginie Hotel & Spa, se sont distingués en remportant des prix prestigieux pour le service client d’exception, le raffinement inégalé et l’engagement envers le bien-être.
L’Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort et l’Heritage Awali Golf & Spa Resort se sont tous deux vu décerner des récompenses très convoitées : la British Airways Holidays Excellence Award et la Luxury Lifestyle Awards 2023 respectivement. Un communiqué du groupe rappelle que ces distinctions témoignent de l’engagement inébranlable de ces complexes hôteliers à offrir un service et des expériences hors pair à leurs clients. De surcroît, L’Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort a décroché l’accréditation Worldwide Kids, ayant satisfait aux normes de sécurité et de formation de Worldwide Kids, entité de renom.
D’autre part, le Veranda Paul Et Virginie Hotel & Spa se retrouve avec le prix British Airways Holidays Customer Excellence Award 2022, une reconnaissance de l’engagement de l’hôtel pour des expériences mémorables favorisant le bien-être des clients. Ce prix se fonde sur des avis clients impartiaux collectés par Feefo, une société tierce indépendante et impartiale. Les clients sont invités à évaluer les hôtels en fonction de leur emplacement, de leur service, de leur propreté, de la qualité du sommeil et de leur expérience globale.
« Nous sommes extrêmement fiers de voir nos complexes hôteliers récompensés par ces distinctions prestigieuses », déclare Thierry Montocchio, Chief Executive Officer de Rogers Hospitality. « Nos équipes mettent un point d’honneur à offrir à nos clients un service d’exception, et nous sommes ravis de voir nos efforts ainsi reconnus », ajoute-t-il.
