Au sein du groupe The Lux Collective, le progrès des femmes n’est pas porté par des politiques internes ou des campagnes, mais par une culture profondément ancrée de bienveillance et de générosité. À l’occasion de la Journée internationale des droits des femmes, le groupe met en lumière ses initiatives #GiveToGain, vécues à travers ses hôtels, ses équipes et ses communautés, où les femmes s’investissent les unes auprès des autres par le mentorat, le partage de compétences et la création d’opportunités. Des artisanes locales et équipes opérationnelles jusqu’à la direction, ce réseau crée une dynamique qui se renforce au fil du temps, consolide les compétences, ouvre des portes et crée des parcours durables permettant aux femmes d’évoluer ensemble.
Donner du temps, des connaissances et des compétences
À Salt of Palmar, le boutique-hôtel Adult-Only axé sur le bien-être de The Lux Collective Maurice, Give to Gain prend vie à travers Skill Swap, une application centrée l’expérience et sur le partage de temps, de talents et de savoirs entre les clients et la communauté locale. Les femmes jouent un rôle essentiel dans cette culture d’apprentissage partagé. Janine Espitalier-Noël accueille les visiteurs dans son atelier de poterie à Pamplemousses ; Mme Bulleeram enseigne l’art traditionnel du tressage de paniers à Brisée Verdière.
Nathale Marot et Sarah Hoffmann, le duo mère-fille à l’origine de Body Bar, ont transformé leur passion en une entreprise florissante de cosmétiques naturels faits main, fournissant à SALT des gommages, des masques capillaires et des savons. En offrant visibilité, revenus équitables et collaborations durables aux artisanes et expertes, le programme Skill Swap leur permet de partager leur savoir-faire, de préserver leurs connaissances culturelles et de créer des liens significatifs.
Soutenir l’environnement
À Lux* Marijani à Zanzibar, la protection de l’environnement va de pair avec la création d’opportunités pour les femmes. Chaque matin, des femmes locales connues sous le nom de Seaweed Mamas entretiennent leurs jardins d’algues dans les eaux peu profondes face à l’établissement, s’assurant ainsi des revenus durables, une indépendance financière et des moyens de subsistance ancrés dans la nature. Construit en étroite collaboration avec la communauté environnante, l’hôtel soutient des écosystèmes dirigés par des femmes, des intérieurs réalisés localement aux plantations endémiques qui préservent le paysage naturel dont elles dépendent. Grâce à des stations d’eau rechargeables et à des initiatives de durabilité intégrées tout au long de l’expérience client, Lux* Marijani démontre comment un tourisme responsable peut soutenir directement les femmes, garantissant des bénéfices durables pour la communauté et le littoral.
Créer des opportunités et des évolutions de carrière
À travers l’écosystème mondial de The Lux Collective, les femmes progressent dans la hiérarchie au sein d’une culture qui privilégie le développement, le mentorat et la mobilité interne. Lhamo, Restaurant Manager à Luxc* Tea Horse Benzilan dans le Yunnan, en Chine, a commencé comme villageoise et partage aujourd’hui sa ville natale avec des visiteurs internationaux en tant que professionnelle de l’hôtellerie.
Sanam Khedoo est passée de voiturier à superviseur à Lux* Belle-Mare, tandis que Dilshad Rossaye dirige une équipe de 80 personnes après avoir évolué au sein du Service Housekeeping de Tamassa Bel Ombre. Dans les domaines de la restauration, du bien-être et des opérations, les progressions de carrière sont tout aussi visibles. Nitisha Thathiah est passée de stagiaire en pâtisserie à Chef de Partie à SALT of Palmar. ÀLux* Grand’Baie , l’hôtel emblématique ultra-luxueux du groupe Maurice, Jennifer Radegonde a évolué de Spa Receptionist à Spa Supervisor, et Rooma Caulee, auparavant à la tête des ventes et du marketing, est désormais Resident Manager.
Parcours de leadership significatifs
The Lux Collective Training Academy, dirigée par Smita Modak, Group Head of Learning & Talent Development, contribue à accélérer les carrières grâce à son programme novateur d’enseignement supérieur en alternance. Le Certificate of Higher Education – Professional Practice (Leadership in Hospitality), d’une durée de 18 mois et développé avec l’Université du Pays de Galles, combine apprentissage pratique et qualifications reconnues à l’international, permettant aux participants de faire progresser leur carrière tout en ayant un impact immédiat.
Des dirigeantes comme Sheila Malloo, première femme General Manager de The Lux Collective à Maurice, à la tête de LUX* Belle Mare, ont excellé grâce à ce programme, perfectionnant leurs compétences stratégiques et opérationnelles tout en inspirant les autres.
Cette année, le groupe a également inscrit Isabel Lochun, Resident Manager de Lux* Le Morne, et Jessica Sola, People & Culture Manager, à un MBA via la Recognition of Prior Learning Pathway de Vatel Hotel & Tourism Business School, à la renommée mondiale. Ce programme valide officiellement les compétences en leadership stratégique, financier, en capital humain et en ESG qu’elles ont développées au fil de leur excellence opérationnelle, transformant des années d’expertise exécutive en un MBA reconnu.
En proposant des qualifications reconnues à l’international et des parcours officiels vers le leadership, ces initiatives accélèrent non seulement l’égalité femmes-hommes au sein du groupe, mais établissent également une nouvelle référence en matière d’enseignement supérieur accessible et pratique dans un secteur hôtelier en constante évolution.
Ces histoires reflètent profondément la manière dont #GiveToGain est intégré dans la culture organisationnelle de The Lux Collective, des moyens de subsistance communautaires et de la protection de l’environnement à la progression interne et au développement du leadership. En donnant du temps, de la confiance et des opportunités, le groupe continue de créer des parcours où les femmes gagnent en assurance, se soutiennent mutuellement et génèrent un impact qui dépasse largement le cadre professionnel.
