L’opérateur technologique Emtel confirme son changement de dimension. Pour l’exercice financier se terminant au 31 décembre, le groupe affiche une performance financière et opérationnelle solide, marquée par une croissance soutenue de ses revenus, une amélioration significative de sa rentabilité et l’aboutissement de plusieurs investissements structurants réalisés ces dernières années dans les infrastructures numériques, la 5G, la fibre optique, le cloud souverain et la cybersécurité.
Le chiffre d’affaires franchit pour la première fois le seuil des Rs 4 milliards, contre Rs 3,7 milliards en 2024, traduisant la montée en puissance des activités mobiles, Home, enterprises et fintech. Le Service Revenue progresse de 8,9 %, tandis que l’EBITDA augmente de 15,3 % sur un an, soutenu par une optimisation des coûts et une discipline financière renforcée.
La marge EBITDA s’améliore de 280 points de base pour atteindre 49,7 %, un niveau élevé pour un opérateur du secteur technologique dans la région. Le bénéfice avant impôt sous-jacent atteint Rs 796 millions, contre Rs 625 millions l’année précédente, soit une hausse de 27,4 %. Le Chief Executive Officer (CEO) sortant, Kresh Goomany, affirme que ces résultats confirment la pertinence des investissements réalisés depuis plus d’une décennie. « Notre chiffre d’affaires continue d’augmenter d’année en année. Cela montre que tous les investissements que nous avons faits dans la technologie, les data centres, la cyber-sécurité et l’AI portent leurs fruits », explique-t-il.
Il résume la performance en une phrase, qui résume l’exercice écoulé : « 2025 a été une année fantastique et Emtel continue à grandir et jette les bases pour son développement futur ». Depuis plusieurs années, Emtel a engagé des dépenses importantes pour moderniser son réseau et développer des plateformes numériques capables de soutenir la croissance de la consommation de données et des services digitaux.
La couverture 5G atteint désormais 90 % de la population, marquant l’achèvement du programme lancé en 2022. Parallèlement, l’infrastructure fibre s’étend sur environ 743 kilomètres à travers l’île, desservant des Smart Cities, des Business Parks, des centres commerciaux, des bâtiments commerciaux ainsi que les nouveaux projets de logements sociaux.
L’opérateur a également consolidé sa capacité internationale sous-marine afin d’améliorer la résilience et la qualité de la connectivité. « Sans bonne infrastructure, nous ne pouvons pas donner un service adéquat. Nos clients sont en hausse parce que nos infrastructures sont robustes, notamment notre réseau câble sous-marin et notre Data Centre qui opère depuis 2012 », souligne Kresh Goomany, tout en mettant l’accent sur la fiabilité de ces installations. « Pendant treize ans, notre Data Centre a opéré non-stop. Il abrite notre propre cloud et notre système AI », se félicite-t-il.
Ces investissements préalables expliquent aussi la baisse des dépenses à ce titre en 2025, conformément au cycle stratégique du groupe. Le Capital Expenditure devrait continuer à diminuer à partir de cette année, permettant d’améliorer encore la génération de liquidités. La dette nette recule à Rs 2,58 milliards, avec une maturité moyenne de trois ans et un coût moyen de 4,66 %, illustrant une gestion prudente de la trésorerie.
Garantie aux entreprises
L’un des faits marquants de l’année 2025 reste le lancement d’une plateforme cloud souveraine hébergée localement, destinée aux entreprises et aux institutions publiques. Cette infrastructure permet de garantir que les données restent stockées à Maurice, un enjeu devenu stratégique dans un contexte mondial marqué par la montée des préoccupations liées à la souveraineté numérique.
« Un mouvement est en cours dans le monde entier, la Data Sovereignty. C’est très important de savoir où vos données sont stockées. Si vous avez une plateforme AI souveraine, venez-nous voir. Nous donnons la garantie aux entreprises que leurs données sont stockées à Maurice et qu’elles sont sécurisées », affirme le CEO.
L’entreprise a également renforcé ses solutions de cybersécurité, notamment grâce à un Security Operations Centre amélioré et à des partenariats internationaux. L’intégration de l’intelligence artificielle et de la Robotic Process Automation dans les opérations internes et les solutions clients vise à améliorer la productivité et la qualité de service. « Nous avons mis en place notre système AI pour augmenter la performance et la productivité, et aussi pour les chatbots. Un système AI souverain coûte énormément d’argent, mais il est essentiel pour maintenir les informations sensibles », poursuit Kresh Goomany.
Diversification accélérée
Un autre pilier de croissance, la plateforme fintech Blink, maintient sa progression avec une hausse marquée du volume et de la valeur des transactions. Le nombre d’utilisateurs actifs atteint 31 000, en hausse de 9 400 en un an, tandis que le réseau de commerçants continue de s’élargir grâce au déploiement de nouveaux terminaux intégrant Point-Of-Sale et paiements digitaux. La société a également introduit des Sound Boxes pour les commerçants, afin de faciliter les transactions électroniques, agrémentant ainsi son positionnement dans l’écosystème des paiements digitaux.
Parmi les réalisations marquantes de l’année figure la mise en place d’une plateforme de Business Continuity pour Rodrigues, reposant notamment sur la connectivité satellite Eutelsat OneWeb. L’objectif était d’assurer une solution de secours fiable en cas de défaillance du câble sous-marin. « Nous ne pouvions pas laisser Rodrigues isolée du monde. Nous avons donc créé une Business Continuity Platform pour permettre aux entreprises de rester connectées même en cas de problème sur le câble », rassure Kresh Goomany.
La solidité financière du groupe se reflète aussi dans sa politique de distribution. Au cours de l’exercice 2025, Emtel a déclaré des dividendes de Rs 2.42 par action, incluant un dividende spécial de Rs 0.88, pour une distribution totale de Rs 1,1 milliard. Le groupe a également intégré l’indice SEMSI de la Bourse de Maurice. Parallèlement, il poursuit ses initiatives environnementales, avec notamment l’installation de panneaux photovoltaïques sur plusieurs sites et la collecte de 39 tonnes de déchets électroniques depuis 2019, dont 7,7 tonnes en 2025.
Cette performance financière intervient au moment où Kresh Goomany s’apprête à tourner la page après 34 ans de carrière, dont onze années comme CEO d’Emtel. Il a tenu à remercier ses équipes ainsi que les médias pour leur collaboration durant cette période.
Emtel aborde l’année financière 2026 avec une dynamique jugée favorable, portée par la croissance de la base de clients dans tous les segments et par l’achèvement de la plupart des investissements majeurs. Le groupe entend désormais accélérer la monétisation de ses plateformes digitales, pousser à l’excellence du service client et poursuivre l’optimisation opérationnelle. Toutefois, l’opérateur reste prudent face aux incertitudes liées au contexte économique mondial, notamment les tensions géopolitiques au Moyen-Orient, susceptibles d’avoir des répercussions sur les marchés et les coûts.
