Les professionnels de la communication, des relations publiques et de la publicité se sont donné rendez-vous ce mardi à la conférence de l’Association of Communication Agencies (ACA) Mauritius, qui a réuni des pointures internationales pour débattre de cinq thèmes clés de ce secteur en perpétuelle mutation, de l’intelligence artificielle à l’identification d’opportunités en temps de crise, en passant par la communication pour un monde durable. Parmi les intervenants présents : Boniswa Sidwaba (TikTok), Dale Imerman (WPP), le Dr Rebecca Swift (Getty Images), Preetesh Sewraj (Chief Executive Officer des Loeries) et Robyn de Villiers (BCW Africa).
Aisha Allee, présidente de l’ACA Mauritius et CEO de Blast BCW, a tout d’abord affirmé que cela aura été un Rollercoaster depuis que l’association a annoncé le Revival du Flame Festival pour cette année. Et les professionnels de l’ACA, dit-elle, sont bien placés pour observer que les tendances en matière de communication « évoluent constamment », et que, comme il est coutume de dire, la seule constante dans ce métier est le changement. « It is thus crucial for businesses and individuals alike to stay up to date with the latest trends in order to remain relevant and effectively communicate with their target audiences. Indeed, that is one of the raison-d’être of ACA; namely the upskilling of our members and our clients », a-t-elle soutenu.
Elle a en outre mis l’accent sur l’importance de comprendre les avancées de l’intelligence artificielle et de maîtriser le pouvoir des réseaux sociaux afin d’être en mesure de gérer les crises d’une manière plus efficace. « And by recognizing the continuing importance of storytelling, we can harness the potential of these trends to improve our connections and enhance our overall communication strategies. As we move forward into an increasingly connected world, let us utilize these emerging tools and techniques to foster a more open, efficient, and dynamic future for communication », fait-elle comprendre.
La présidente de l’ACA a également salué les efforts du comité exécutif de l’association, soit Ranjana Foogooa (vice-présidente), Vincent Montocchio (trésorier), Pria Thacoor (secrétaire), Yanis Sookloll (trésorier adjoint) ainsi que Nicolas Bastien Sylva (secrétaire adjoint), qui ne se sont épargné aucun effort pour mettre sur pied le Flame Festival, qui est cette année « grander and more open to the world ». C’est d’ailleurs dans ce contexte que l’ACA a sollicité l’aide de The Loeries, dont le CEO, Preetesh Sewraj, participe aux délibérations. Enfin, elle a remercié les principaux sponsors de l’événement.
Aisha Allee a eu encore un dernier mot pour le comité exécutif de l’ACA : « We are stronger when we have a united front and we have shown it multiple times over. The executive committee to which I am greatly indebted; not only have they supported me over this past year, but I can also say that I was humbled by their creativity, as well as their power to be focused on a common goal and finding solutions to the various obstacles we had on our way. They are solution providers par excellence. »
Dale Imerman, de WPP, a pour sa part fait un exposé sur l’impact de l’intelligence artificielle et des nouvelles technologies sur le monde de la publicité et de la communication, soulignant que celles-ci offrent des possibilités pour d’autres innovations et, surtout, « they help businesses connect with customers like never before ». Il a ainsi parlé du Métavers, de la connectivité haut débit, du Cloud and quantum computing, des capteurs et de la robotique, mais aussi de l’Internet des objets et de la technologie immersive.
Tout en soulignant que le futur sera « exciting, and will make science-fiction become reality ». Dale Imerman rappelle que le monde sera passé de la réalité à la réalité augmentée, puis à la réalité virtuelle et au Métavers, soit le « Reality-virtuality continuum ».
Le représentant de WPP fait ressortir que le smartphone est un outil puissant contribuant à la croissance rapide de ces technologies. De même, pour lui, l’intelligence artificielle aide aujourd’hui à améliorer les “business practices” et est présente dans toutes les industries, tout comme elle aide les gens ordinaires à avoir accès à un plus gros volume d’informations et de données.
« La manipulation de l’information a été largement démocratisée et des outils comme Chat GPT sont gratuits et accessibles à tous. » En outre, ces technologies évoluent très rapidement, avec de nouvelles possibilités et options, permettant aux individus et entreprises de « do things in ways and speeds like never before ».
Divers professionnels de la communication et de la publicité, tant locaux qu’internationaux, ont animé la Flame Festival Conference Day. Ils ont abordé cinq thèmes : la communication en temps de crise; la communication pour un monde durable; la communication pour les accros aux contenus; construire des marques grâce à l’excellence créative; et l’impact de l’intelligence artificielle sur l’industrie.
L’événement bénéficie du soutien de la MCB, Air Mauritius, Rogers, Trait d’Union Ltée, IBL, Eclosia, Swan, EDB, Lux, Currimjee et Events by Bedouin, entre autres.
