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La nouvelle Country Unique Brand Identity articulée autour de six éléments : la diversité de la population, l’investissement, la politique du GM, le luxe, la culture et les îles éparses

La Mauritius Tourism Promotion Authority (MTPA) est à la recherche d’une nouvelle identité en vue de redynamiser le tourisme en prévision de la réouverture des frontières vers la mi-2021. Un appel d’offres a été lancé en vue de retenir les services d’une firme de consultants internationale pour proposer de nouvelles idées, soit pour une « Country Unique Brand Identity », et promouvoir l’image du tourisme mauricien.

La date limite pour la soumission des cotations a été fixée au 1er juin. La firme qui sera choisie aura pour tâche de se démarquer des clichés mer, soleil et plage. Pour ce faire, elle aura à passer en revue les différents « branding » utilisés jusqu’ici tels que « Maurice, c’est un plaisir ».

L’identité que recherche la MTPA doit, en particulier, traduire l’intention du gouvernement de transformer Maurice comme un pays à forts revenus d’ici 2030, aussi bien que comme un centre financier international fiable, tout en mettant en valeur le potentiel de loisirs pour attirer des visiteurs de même que la relance des exportations

« The consultant must assess all previous brand campaign amongst ‘Mauritius – “C’est un Plaisir” and other distinct promotions by institutions engaged in the six elements from the Nation Brand Hexagon, to evaluate their impacts and shortcomings. The new cliché will need to encompass the economic, diversity, social and democratic stability and cultural strength of Mauritius. The methodology to be adopted should take into consideration views and suggestions of stakeholders in the six categories (Nation Brand Hexagon) including representatives of Public, Private & Civic Sector and focal points of International Institutions », note la MTPA.

Pour développer le nouveau branding, la firme de consultants sera appelée à avoir une série de consultations, vec la MTPA notant que « ultimately, the exercise is to develop a National Brand where people of all walks of life, stakeholders including the business community, industry captains, investors, international buyers, youth, tourists, academics, civil society organizations, etc. should feel the superiority and uniqueness of the Mauritius offer ».

La nouvelle Country Unique Brand Identity devra se focaliser sur six éléments : 1) la diversité de la population ; 2) l’investissement et l’immigration ; 3) la politique du gouvernement ; 4) le luxe ; 5) la culture et l’héritage et ; 6) les îles éparses. Au chapitre de la population, la nouvelle identité doit présenter Maurice comme un pays disposant d’une population bilingue, accueillante, dynamique et animée de l’ambition d’aller de l’avant.

En ce qui concerne l’investissement et l’immigration, la MTPA souhaite présenter Maurice « as a business centre of excellence – to propose a comprehensive audit process to support the need to focus on key market(s) (traditional, emerging and/or new) for each geographic region. » La firme de consultants aura également pour mandat de projeter Maurice comme un exemple de démocratie et de bonne gouvernance, un centre financier international où la pratique de la bonne gouvernance est de rigueur.

Le patrimoine hôtelier de Maurice devra également être mis en valeur et également « showcasing the uniqueness of the island where people originate from different civilisations & culture and has melted into a warm and cosmopolite citizen. There are many historical sites that have even been recognised by Unesco World Heritage Centre. The country is rich in its history, having been discovered by Arabs and colonized by Dutch, French and British. » Les différents atouts des îles avoisinantes, en particulier Rodrigues, devront également être intégrés au Brand.

Avec la réouverture des frontières, l’accent sera mis sur les visiteurs de longue durée. « Mauritius is targeting higher value, longer staying visitors. It seeks to attract people who wish to explore a destination, including looking at multi-centre options. Mauritius is more than just a beach destination. The brand must Speak to the world and be evocative enough to cut through in traditional markets in Europe, India and South Africa and penetrate new emerging markets such as the Nordics, Eastern Europe, South East Asia, East Asia, Middle East and Africa,be innovative and fresh and look genuine in its capability to deliver on its promises in the mind of the travel trade and tourists, be catchy and vivid for use in multi communication channels in different markets, particularly online, allow to integrate seamlessly with tourism segments such as cruise, golf, MICE, sports, culture, business travel amongst others, have a static and animated version of the brand,» prévoit la MTPA dans le cadre de ce nouvel exercice de Rebranding.