Apporter du bonheur aux jeunes patients de l’hôpital SSRN de Pamplemousses, grâce au rire. Novaterra, filiale immobilière du groupe Terra, renouvelle son partenariat avec l’association Mediclown de l’Île, afin de renforcer le programme de clowns hospitaliers au sein de l’établissement. Cette nouvelle phase prévoit de tripler leur temps d’intervention, passant de 6 à 18 heures par semaine, afin d’offrir davantage de soutien émotionnel et de sourires aux enfants hospitalisés et à leurs familles.
« La maladie ne touche pas seulement le corps, elle pèse aussi sur le moral des petits patients et de leurs familles. Dans ces moments-là, le rire devient un véritable soutien », confie Emeric Vigier de Latour, Senior Manager – Communication & Marketing de l’entreprise. « Depuis toujours, Novaterra est profondément ancrée dans son territoire et convaincue que son rôle va au-delà du développement immobilier : nous avons aussi une responsabilité humaine. Soutenir Mediclown, c’est agir concrètement pour apporter du réconfort, de la légèreté et de l’espoir à ceux qui en ont le plus besoin. Ce partenariat incarne pleinement nos valeurs de respect, d’intégrité et d’engagement, et fait partie des initiatives qui nous tiennent le plus à cœur », ajoute-t-il.
Le programme repose sur l’intervention de clowns hospitaliers formés à la fois aux pratiques artistiques, à la psychologie de l’enfant et aux exigences du milieu médical. En interaction directe avec les enfants et en coordination avec le personnel soignant, ils contribuent à apaiser les tensions, à humaniser les soins et à améliorer l’expérience globale à l’hôpital, à travers l’humour, des jeux et la magie pour diminuer l’anxiété et la douleur.
En renouvelant une fois de plus son soutien à Mediclown en 2026, Novaterra se donne une mission : soutenir les enfants malades en soutenant l’association dans la concrétisation de son plan de développement étalé sur trois ans. Un programme ambitieux qui nécessite de tripler la présence des clowns médicaux dans cet hôpital, afin que chaque enfant hospitalisé puisse bénéficier d’un moment de légèreté, une approche qui est d’ailleurs reconnue et documentée par de nombreuses études en pédiatrie pour accompagner la guérison des petits patients.
Le programme, piloté par Sharon Juhl, alias « Yool le clown », au sein de Mediclown, s’appuie sur une formation exigeante qui allie pratique artistique, psychologie de l’enfant et éthique hospitalière. « Le clown hospitalier ne se limite pas au divertissement : c’est un véritable levier de soutien thérapeutique au service du bien-être des enfants hospitalisés. En apaisant l’anxiété liée aux soins, en facilitant la coopération lors des actes médicaux et en apportant un soutien émotionnel aux familles, il transforme concrètement l’expérience hospitalière. Le soutien renouvelé de Novaterra nous permet d’aller encore plus loin dans notre mission, et nous en sommes profondément reconnaissants », conclut le clown.
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Un impact tangible sur les jeunes patients
En 2025, les clowns médicaux ont totalisé 312 heures d’intervention à l’hôpital SSRN, réparties sur 104 visites, avec plus de 1 600 interactions auprès des enfants et de leurs familles. Présents lors des examens, des soins ou des temps d’attente, ils apportent réassurance, distraction et soutien émotionnel dans des moments souvent éprouvants.
Depuis 2017, le programme cumule plus de 2 300 heures d’intervention et près de 11 800 interactions, contribuant à humaniser le parcours de soin et à apaiser le quotidien hospitalier des enfants, de leurs proches et des équipes soignantes. En novembre, leur présence a été renforcée à l’occasion de la mission chirurgicale pédiatrique Mending Kids en cardiologie, afin d’accompagner au plus près les enfants opérés.
Parents comme soignants saluent un impact tangible tant sur le bien-être des jeunes patients que sur l’atmosphère au sein du service, rendue plus sereine et rassurante.
