Partyapp est une plateforme développée par Oceanne Preaudet et Cédric Cunsamy, pour la scène événementielle mauricienne, avec l’ambition d’aider cette industrie à évoluer et à se professionnaliser. La start-up mauricienne, mise en lumière par Forbes Africa, voit déjà plus grand pour l’avenir et affiche des ambitions régionales bien affirmées.

Oceanne Preaudet, vous êtes dans le marketing depuis longtemps, mais avec une nouvelle mission dans le secteur de la santé. Ce nouveau tournant de votre carrière vous convient-il ?

Je suis entrepreneure, professionnelle du marketing et jeune maman. J’ai construit ma carrière tout en vivant pleinement ma maternité, car je suis convaincue que l’une n’empêche pas l’autre. Au contraire, je compte réaliser tous mes rêves avec ma fille à mes côtés. Elle est devenue une motivation supplémentaire, pas une raison de ralentir. Ce nouveau tournant de ma carrière est une expérience particulièrement enrichissante. Le secteur de la santé exige une approche différente. La communication doit être à la fois claire, rassurante, accessible et responsable.

On ne communique pas sur un service médical comme on communique sur un événement. Cette expérience me permet d’élargir mes compétences et de donner une autre dimension à mon métier. Le marketing peut attirer l’attention, mais dans la santé, il peut également informer, sensibiliser et parfois encourager une personne à consulter au bon moment. C’est cette dimension humaine qui me plaît énormément.

À l’origine, vous êtes connue pour avoir créé Partyapp, une application spécialisée dans l’événementiel. Racontez-nous ce déclic ?

L’idée de Partyapp a commencé à germer dans la tête de Cédric Cunsamy, mon conjoint, dès ses années universitaires. À cette époque, de nombreuses soirées étaient organisées à Maurice, mais les informations étaient dispersées et parfois difficiles à trouver. Nous voulions créer un espace unique permettant au public de découvrir les événements et aux organisateurs de mieux les promouvoir. C’est assez naturellement, au cours d’une soirée, que nous en avons reparlé sérieusement. Nous étions justement au cœur du problème que nous souhaitions résoudre. Ce soir-là, une simple conversation s’est progressivement transformée en un véritable projet entrepreneurial.

La plateforme est-elle toujours autant sollicitée?
Partyapp est sur une belle lancée et continue d’être sollicitée, aussi bien par les organisateurs que par le public. Le secteur a beaucoup évolué depuis nos débuts et les organisateurs recherchent aujourd’hui bien plus qu’un simple outil de billetterie. Ils ont besoin de visibilité, de conseils, de contenu et d’un accompagnement capable de transformer une annonce en véritable campagne.

La plateforme continue donc d’évoluer avec leurs attentes. Nous collaborons avec différents partenaires et développons également nos propres concepts, notamment Under the Sun, Shattabad et Discover. Partyapp reste une aventure très active. Elle grandit avec son marché et avec les nouveaux comportements du public mauricien.

40,000 utilisateurs de Partyapp font confiance à l’application pour trouver leurs soirées. Quelle est la particularité de Partyapp dans l’accompagnement des organisateurs et dans l’image que vous souhaitez véhiculer?

La particularité de Partyapp est que nous ne nous considérons pas uniquement comme un prestataire. Notre équipe devient une véritable extension de celle de l’organisateur. Nous cherchons à comprendre l’identité de l’événement, son public, ses objectifs et les difficultés rencontrées avant de proposer un accompagnement adapté.

Cela peut inclure la stratégie, la billetterie, le calendrier de communication, la création de contenus, les collaborations avec des marques et, dans certains cas, la conception ou la gestion plus globale de l’événement. Notre grande force réside dans notre connaissance du terrain et du public mauricien. Nous savons qu’un événement ne se vend pas uniquement grâce à une belle affiche. Il faut raconter une histoire, créer de l’envie et donner au public une véritable raison de se déplacer.

Partyapp est une plateforme développée par des Mauriciens, pour la scène événementielle mauricienne, avec l’ambition d’aider cette industrie à évoluer et à se professionnaliser. Nous souhaitons véhiculer l’image d’une entreprise mauricienne moderne, créative et proche du terrain. Derrière chaque billet vendu, il y a une expérience à construire et une relation de confiance à créer avec le public.

Cette application est née en plein Covid avec l’aide de votre conjoint Cédric Cunsamy. Comment évolue votre complémentarité stratégique sur ce projet ?

Notre complémentarité s’est renforcée au fil des années. Cédric pilote principalement le business, le développement de la plateforme, les aspects techniques et la stratégie commerciale. Je supervise davantage le marketing, la communication, l’image de marque et l’accompagnement des projets. Nous avons deux manières de réfléchir, ce qui nous permet souvent d’étudier une décision sous plusieurs angles.

L’un peut avoir une vision très structurée et opérationnelle, tandis que l’autre va chercher l’idée qui fera parler ou qui créera une émotion. Travailler en couple sur une entreprise demande beaucoup de communication et la capacité de séparer, autant que possible, les discussions professionnelles de la vie personnelle. Ce n’est pas toujours facile de tout gérer, surtout lorsqu’une idée arrive au milieu du dîner. Mais notre confiance et notre vision commune restent une vraie force.

Votre projet a été relayé sur le site officiel de Forbes Africa et retrace une idée simple qui a changé la vie nocturne mauricienne. Cela vous a-t-il surpris?

Oui, forcément. Lorsque nous avons commencé, nous cherchions avant tout à répondre à un problème concret. Les événements existaient, mais les informations étaient dispersées et il manquait une plateforme capable de les regrouper.

Voir cette idée reconnue par Forbes Africa a donc été un moment très fort. C’était à la fois une surprise, une grande fierté et une validation du travail accompli par toute l’équipe. Être dans Forbes 30 under 30 est un de mes rêves depuis longtemps. Cela nous a également rappelé qu’une idée née à Maurice peut avoir de la valeur et être remarquée bien au-delà de nos frontières.

Mais une reconnaissance comme celle-ci n’est pas une ligne d’arrivée. Elle donne surtout envie de continuer à construire, à améliorer la plateforme et à voir encore plus grand.

Ce One-stop shop, conçu pour permettre aux Mauriciens de profiter des événements à travers une seule application, a-t-il porté ses fruits ?

Le concept a démontré sa pertinence. Partyapp permet de centraliser la découverte des événements, leurs informations et la billetterie sur une seule plateforme. Pour le public, cela facilite la recherche et l’achat. Pour les organisateurs, cela offre un canal supplémentaire pour gagner en visibilité et toucher une audience intéressée par les sorties. Le projet continue néanmoins d’évoluer.

Notre vision du One Stop Shop va désormais plus loin que la billetterie. Nous voulons proposer un parcours plus complet : découvrir une sortie, acheter son billet, payer directement avec des bracelets au lieu du cash, acheter ses vêtements pour les fêtes sur notre site. Le fruit est donc bien là, mais l’arbre continue de pousser !

En quoi l’arrivée de l’intelligence artificielle transforme-t-elle les pratiques quotidiennes des communicants ?

L’intelligence artificielle transforme profondément notre manière de travailler. Elle permet d’accélérer la recherche, d’analyser davantage d’informations, de structurer des idées, de décliner du contenu et d’automatiser certaines tâches répétitives. Elle ne remplace cependant ni la stratégie, ni la sensibilité, ni la connaissance du public.

Une intelligence artificielle peut proposer cent idées en quelques secondes, mais elle ne sait pas toujours laquelle fera réellement sourire, réagir ou se déplacer un public mauricien. Je la considère donc comme un outil puissant, et non comme un substitut à la créativité humaine. Le véritable enjeu pour les communicants sera d’apprendre à bien l’utiliser tout en conservant leur regard critique, leur authenticité et leur responsabilité.

Quel regard portez-vous sur l’évolution du secteur événementiel mauricien depuis la création de Partyapp?

Le secteur événementiel mauricien s’est beaucoup professionnalisé. Le public est aujourd’hui plus exigeant. Il ne recherche plus uniquement une soirée, mais une véritable expérience, avec un concept, une identité forte et une organisation à la hauteur de ses attentes. Les organisateurs accordent également davantage d’importance à la stratégie, à la communication, à la billetterie en ligne et à l’expérience du participant avant, pendant et après l’événement.

Cette évolution est très positive, mais elle nous oblige aussi à nous réinventer constamment. Une belle affiche ne suffit plus. Il faut créer un univers, raconter une histoire et construire une communauté autour de l’événement. C’est précisément dans cette transformation que Partyapp souhaite continuer à jouer un rôle.

Pouvez-vous nous raconter une anecdote sur le premier évènement organisé qui vous a le plus marqué et le type d’événement que vous privilégiez le plus?

L’événement qui m’a le plus marquée reste PURE, organisé sur l’île des Deux Cocos en 2022. C’était la première fois que nous participions à la gestion d’un événement d’une telle ampleur, avec autant de participants et une équipe aussi importante. Et, paradoxalement, c’est aussi la fête à laquelle je n’ai jamais réellement mis les pieds.

Je suis restée sur l’embarcadère pendant toute la durée de l’événement afin de gérer les départs, les arrivées et toute la logistique liée au transport des festivaliers. Pendant que tout le monde faisait la fête sur l’île, moi, je faisais la fête avec les équipes, les bateaux et les imprévus. Cette expérience m’a appris que, dans l’événementiel, les moments les plus marquants ne sont pas toujours ceux que l’on vit sur la piste.

Je ne privilégie pas forcément un type d’événement. Nous avons compris assez tôt que chacun possède sa propre définition de la fête. Pour certains, ce sera un grand festival, pour d’autres, un concert intimiste, une soirée thématique, un événement culturel ou un moment à partager en famille. Nous essayons donc de proposer une sélection diversifiée, avec des expériences adaptées à différents publics, différentes envies et différents budgets.

À quoi doit s’attendre quelqu’un qui fait appel à vos services?

À un accompagnement à 360°. Nous prenons le temps de comprendre le projet, son identité, son public, ses objectifs et ses contraintes avant de proposer une stratégie. Faire appel à Partyapp, c’est avoir un partenaire qui ne se contente pas de publier un événement et d’attendre que les billets se vendent. Nous réfléchissons à la meilleure manière de le positionner, de le raconter et de le rendre attractif.

Nous suivons également les résultats afin d’ajuster la communication lorsque cela est nécessaire. Les organisateurs peuvent donc s’attendre à de l’écoute, de la réactivité, de la créativité et, surtout, à une équipe impliquée. Nous savons à quel point un événement représente du temps, de l’énergie et un investissement financier. Nous le traitons avec le sérieux qu’il mérite, sans perdre la petite touche de folie indispensable à ce métier.

Dans l’optique de lutter contre les accidents routiers liés à la consommation d’alcool, vous aviez prévu un partenariat avec une application de taxi. Ce projet s’est-il concrétisé ?

Le partenariat n’a pas encore été concrétisé sous sa forme définitive, mais l’idée reste pleinement d’actualité. Pour nous, promouvoir la fête implique aussi de promouvoir une manière plus responsable de rentrer chez soi. Notre ambition est d’intégrer le transport à l’expérience proposée par Partyapp afin que l’utilisateur puisse non seulement découvrir un événement et acheter son billet, mais également anticiper son retour en toute sécurité.

Nous préférons prendre le temps de construire un partenariat réellement simple, fiable et avantageux pour les utilisateurs plutôt que de lancer une collaboration uniquement symbolique. La prévention doit être pratique : si nous voulons changer les comportements, il faut rendre la bonne décision aussi facile que possible.

La Fêteo est un nouveau concept pour pallier les caprices de Dame Nature. Pouvez-vous nous en dire davantage ?

La Fêteo est un concept que j’adore porter. À l’origine, elle permettait de présenter les événements à venir sous la forme d’une météo des fêtes, avec un ton léger, spontané et décalé. J’ai désormais imaginé une nouvelle version du concept. La Fêteo mettra également en lumière toutes ces situations de soirée que nous avons déjà vécues. Cela passe par l’ami qui disparaît dès son arrivée, celui qui dit qu’il ne sort pas mais que l’on retrouve au premier rang, ou encore la personne qui veut absolument rentrer tôt… et qui est le dernier à partir. L’idée est de transmettre des informations utiles sur les événements, mais avec davantage d’humour et de storytelling. La Fêteo doit devenir un véritable rendez-vous de divertissement, avec des personnages et des situations dans lesquels le public mauricien pourra immédiatement se reconnaître.

Partyapp est une entreprise 100% digitale. Peut-on connaître le profil de vos utilisateurs?

Notre équipe travaille à distance, parfois depuis Maurice et parfois depuis beaucoup plus loin, La Réunion, la Suisse ou encore l’Australie. Ce fonctionnement nous permet d’être flexibles, réactifs et connectés en permanence, tout en restant très présents sur le terrain lors des événements. Notre cœur de cible se situe principalement entre 20 et 45 ans, mais nous ne souhaitons pas enfermer Partyapp dans une tranche d’âge trop stricte. Dès qu’une personne souhaite sortir, découvrir une expérience ou partager un bon moment, elle peut trouver sa place sur la plateforme.

De plus en plus de femmes accèdent à des postes de direction. Quel est votre modèle de femme inspirante?

Je n’ai pas un seul modèle. Ma tante et ma belle-mère sont pour moi, deux femmes extrêmement fortes et de véritables modèles de résilience. J’ai perdu ma maman très jeune et elles représentent aujourd’hui ce qui s’en rapproche le plus dans ma vie. Les femmes qui m’entourent ont toujours accordé beaucoup d’importance au travail et à leur carrière. J’ai grandi dans une famille où avoir des ambitions professionnelles et construire son indépendance allait presque de soi. J’ai donc été naturellement inspirée par ces femmes qui avancent sans attendre que toutes les conditions soient parfaites : celles qui dirigent, entreprennent, élèvent une famille, se relèvent après un échec ou osent prendre leur place dans des environnements où elles sont encore peu représentées.

Depuis que je suis maman, mon regard a également changé. J’admire toutes ces mères que je vois arriver au travail en sachant très bien que leur journée a commencé bien avant celle des autres et qu’elle se terminera probablement beaucoup plus tard. Elles construisent une carrière ambitieuse sans effacer leur identité de femme et de mère, même lorsque l’équilibre est imparfait. Ce sont ces femmes réelles, avec leurs réussites, leurs doutes, leur fatigue et leur détermination, qui m’inspirent le plus. J’espère, à mon échelle, transmettre un jour cette même force et cette même ambition à ma fille.

Quels sont vos projets pour les fêtes et pour 2027?
Pour la fin de l’année, nous souhaitons consolider les services proposés par Partyapp, renforcer notre accompagnement auprès des organisateurs et développer davantage de contenus originaux. Le retour de La Fêteo fera partie de cette dynamique, avec un format renouvelé, plus narratif et encore plus proche de l’humour mauricien. Nous voulons également continuer à développer nos propres concepts événementiels, notamment Under the Sun, Shattabad et Discover. Organiser nos propres événements nous permet de rester connectés aux réalités du terrain et d’améliorer constamment les solutions que nous proposons à nos partenaires.

Pour 2027, notre ambition est claire : faire de partyapp une référence encore plus forte de l’écosystème événementiel de l’océan Indien. Nous voulons enrichir l’expérience de la plateforme, nouer de nouvelles collaborations et imaginer des concepts capables de rassembler des publics différents. À titre personnel, je souhaite également poursuivre mon évolution dans le marketing de la santé et accéder progressivement à des responsabilités plus stratégiques. Mon objectif est de continuer à apprendre, à créer et à démontrer que mes différents univers — la santé, l’événementiel, l’entrepreneuriat et la maternité — peuvent coexister et même se nourrir les uns les autres.

Être une professionnelle accomplie, une épouse et une mère, est-ce facile à gérer?

Non, ce n’est pas toujours facile, et je pense qu’il est important de le dire honnêtement. Certains jours sont très bien organisés; d’autres ressemblent davantage à une partie de Jumanji ! J’ai appris que l’équilibre parfait n’existe probablement pas. Il y a plutôt des périodes durant lesquelles une responsabilité demande plus d’attention qu’une autre.

L’essentiel est de savoir réajuster et d’accepter que tout ne sera pas toujours accompli exactement comme prévu. La maternité n’a pas diminué mes ambitions. Elle leur a donné une nouvelle signification. Je veux continuer à construire mes projets tout en étant présente pour ma fille et ma famille. Cela demande une bonne organisation et beaucoup de soutien, mais aussi de renoncer à la culpabilité permanente. Je ne cherche pas à tout faire parfaitement ; je cherche à construire une vie dont je serai fière. Mais il y a une chose que je retiens de cette année à jongler entre tout cela : rien n’est impossible quand on est maman.