Emtel a mis au point de nouvelles mesures à ses clients prépayés afin de permettre à ses abonnés de rester en contact avec leurs proches, mais aussi de se maintenir informés de la situation sanitaire actuelle.
- Une recharge automatique gratuite de 30 GB pour les Airbox.
- Un « Emergency Top Up 35 »
Ces services de secours seront exclusivement offerts pendant la période de couvre-feu.
Les clients du service mobile prépayé Emtel peuvent utiliser les Rs 35 pour passer des appels, envoyer des sms ou pour accéder à l’internet. Pour en bénéficier, il suffit de composer le *505*35# ou d’envoyer « SOS 35 » au 8505. Il n’y a pas de frais pour l’activer et seul un montant de Rs 35 sera déduit lors d’une prochaine recharge. Il s’agit d’un service à usage unique et il est conseillé aux clients de l’utiliser à bon escient.
Ceux qui n’ont pas pu recharger leur Airbox en raison du couvre-feu se verront créditer gratuitement de 30GB supplémentaire valide pour une durée de 15 jours.