Bank One a obtenu le titre d’Outstanding Use of Digital Channels to Enhance Customer Experience, lors des Digital CX Awards 2024 de The Digital Banker. L’application POP – avec les dernières fonctionnalités POP Save et POP Insure – a fait excellente impression.
« Chez Bank One, nous travaillons continuellement pour que les services bancaires numériques soient accessibles à tous et, surtout, gratifiants », dit Pritee Ombika-Aukhojee, Head of Digital & Products chez Bank One, qui ajoute : « Grâce à des offres comme POP Save et POP Insure, nous apportons des solutions innovantes qui améliorent le bien-être financier de nos utilisateurs. Cette reconnaissance internationale témoigne de notre engagement à réinventer l’expérience bancaire numérique et à offrir une valeur unique à nos clients. Notre objectif est d’élargir les offres sur la plateforme POP pour mieux répondre aux besoins évolutifs de nos utilisateurs et consolider notre position dans ce marché. »
Bank One a lancé POP, la première solution de paiement mobile universelle à Maurice, en 2021. Deux ans plus tard, elle a introduit d’autres fonctionnalités, soit POP Save, offrant une expérience d’épargne fluide et automatisée, et POP Insure, proposant une plateforme où les utilisateurs peuvent explorer facilement toute une variété de produits d’assurance adaptés à leurs besoins.
En 2022, The Digital Banker avait déjà reconnu Bank One comme Outstanding Digital CX dans la catégorie Highly Acclaimed, lors des Digital CX Awards 2022. Pour plus d’informations sur Bank One et sa solution innovante POP, visitez www.pop.mu.