– Les 19 agences opéreront comme des « business centres »
La MauBank veut aider davantage les PME et lance le plan “LokalBoost”. Dans la foulée, la banque décentralise ses services aux PME vers ses 19 agences à Maurice et à Rodrigues, en vue de transformer ces agences en “business centres” et ainsi être plus proches des petits entrepreneurs.
Ce nouveau plan d’aide “LokalBoost” vise à soutenir les PME en demande de financement. Ce plan, destiné aux projets inférieurs à Rs 2 millions, est proposé en “promotional offer” jusqu’au 28 février 2021. Il offre jusqu’à 100% de financement, et ce à un taux d’intérêt de 5,15% (Prime Lending Rate). Les “processing fees” ne sont pas applicables et les “management fees” et “ledger fee” sont exemptés durant la première année.
En outre, l’Internet Banking est offert gratuitement. Le remboursement se fait sur sept ans et le LokalBoost se destine aux entreprises existantes, qui pourraient être en difficulté ou celles voulant étendre leurs activités grâce à une nouvelle “business idea”, mais le plan se destine aussi aux jeunes pousses (“startups”). « We are facing an unprecedented situation locally and internationally. We are conscious of its impact on local businesses and the difficulties that SMEs are facing. Mauritius needs to protect, grow and stimulate its SME ecosystem to increase local production and generate employment. As a responsible domestic bank, MauBank has an important role to play in bringing the necessary assistance to SMEs to be able to sustain our economy during this challenging time », explique Mahen Sookun, Chairman de MauBank.
Il poursuit : « Nous avons entendu l’appel du gouvernement et nous ne pouvons rester insensibles. Notre devoir est d’aider les PME car ce secteur est la force motrice de l’économie. D’ailleurs, cette année, nous avons vu comment les PME ont sauvé l’économie. La production locale, les petites boutiques et les petits entrepreneurs ont grandement aidé la population locale. MauBank va continuer à jouer son rôle de catalyseur pour aider les PME et aider l’économie du pays. » Le nouveau plan d’aide LokalBoost cible, en particulier, des secteurs comme l’agribusiness, la construction et la manufacture.
Par ailleurs, la banque souhaite que toutes ses agences se positionnent comme des guichets-uniques (business centres) pour les services aux PME, le “retail banking” et autres services, d’où le concept de “One stop shop” permettant aux clients de bénéficier de tous les services (incluant aussi les prêts, les cartes, les dépôts, le “leasing”) au sein de toutes les agences de la banque. Notons que pour marquer l’ouverture de ces “business centres”, ils seront ouverts le samedi 28 novembre, notamment ceux de la Place d’Armes Port-Louis, St Pierre et Rose Hill, avec des facilités pour les Home Loan, Personal Loan, Car Loan, Education Loan, SME Loan and Leasing en ce jour précis.
P. Mungar, Chief Executive de MauBank, explique : « We want to bring our banking services, especially SME services, closer to the community, with shorter Turn Around Time and improved customer experience. Entrepreneurs should be able to focus on their business while we take care of their banking needs. Our newly designed Business Centres will offer a more personalized service, and products adapted to the needs of our clients. To make this happen, we have simplified our processes, built the capacity of our staff
and strengthened our teams. »
Ces deux initiatives de la banque viennent répondre à une situation sans précédent à cause de la pandémie. « Time is of essence », souligne P. Mungar, cela d’autant que les PME font face à des difficultés. La MauBank offrira du service-conseil, une assistance et du “hand-holding”. « Nous allons les aider à adopter des services digitaux. Nous avons renforcé nos équipes au sein de toutes nos agences », dit-il.