ENTRETIEN – SHEILA UJOODHA, DIRECTRICE GÉNÉRALE DU MIoD : « Avec Shiv Khera, transformer les revers en nouveaux départs »

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« Les dirigeants mauriciens ne manquent pas de compétences techniques, mais doivent renforcer leur caractère, leur sens des responsabilités et leur capacité à mobiliser leurs équipes »

  • « Une entreprise résiliente protège les emplois, les revenus des familles et la capacité de l’économie mauricienne à rebondir »

 

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Le MIoD s’est donné pour priorité de faire venir à Maurice une expertise internationale. Quelle vision institutionnelle globale sous-tend cet engagement soutenu ?

Notre vision est simple : nous voulons que les entreprises mauriciennes puissent rivaliser avec les meilleures au monde. La gouvernance d’entreprise et les normes internationales peuvent paraître abstraites, mais un bon leadership protège les emplois et contribue à bâtir une économie stable.

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En faisant venir des experts internationaux à Maurice, nous ne cherchons pas à copier des modèles étrangers. Nous voulons donner aux dirigeants locaux un accès direct aux réflexions les plus récentes sur le changement climatique, l’adoption responsable de l’intelligence artificielle ou la gestion des risques économiques mondiaux.

Notre objectif est de préserver la résilience des entreprises locales afin de protéger les moyens de subsistance des citoyens, tout en renforçant la réputation de Maurice comme une place d’affaires fiable et de classe mondiale.

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Pourquoi la résilience du leadership est-elle particulièrement importante aujourd’hui pour les conseils d’administration, les dirigeants d’entreprise et les professionnels mauriciens ?

Notre île dépend du commerce, du tourisme et de la finance à l’échelle mondiale. Une rupture des chaînes d’approvisionnement, une hausse des prix des matières premières ou une évolution technologique rapide comme l’intelligence artificielle produit presque immédiatement des effets à Maurice.

Autrefois, être un bon dirigeant signifiait disposer d’un solide plan sur cinq ans. Aujourd’hui, un plan peut devenir obsolète en cinq mois. La résilience ne consiste donc pas seulement à survivre à une crise, mais à faire preuve d’agilité. Pour un dirigeant, cela signifie prendre rapidement des décisions difficiles, anticiper les chocs et protéger les personnes lorsque les temps deviennent difficiles.

Des dirigeants résilients permettent aux entreprises de traverser les crises, de protéger les revenus des ménages, de préserver l’emploi des jeunes et d’aider l’économie à rebondir plus rapidement.

Shiv Khera, le choix de l’intégrité et de l’état d’esprit

Qu’est-ce qui a incité le MIoD à inviter Shiv Khera et quels aspects de son expérience internationale sont les plus pertinents face aux défis rencontrés par les dirigeants mauriciens ?

Shiv Khera a une devise célèbre : « Les gagnants ne font pas des choses différentes ; ils font les choses différemment. »

Les dirigeants mauriciens ne manquent ni de connaissances techniques, ni de diplômes, ni de certifications. Ce que les entreprises ont le plus de mal à gérer aujourd’hui, ce sont le comportement humain, l’éthique et l’état d’esprit sous pression.

Nous avons invité Shiv Khera parce qu’il va au cœur de ce qui fait la réussite d’une organisation : le caractère, la responsabilité et l’attitude. Il a travaillé dans des dizaines de pays auprès de dirigeants d’entreprises du Fortune 500 comme d’équipes sportives.

Son expérience rappelle d’abord que la compétence technique a peu de valeur sans une forte intégrité morale. Ensuite, dans un contexte de changements rapides, les dirigeants doivent savoir inspirer et motiver leurs équipes, et pas seulement les gérer. Enfin, la résilience commence par la responsabilité individuelle. Des conseils d’administration et des dirigeants qui agissent avec intégrité créent un effet d’entraînement bénéfique à l’ensemble du pays.

Quel est le thème central de la conférence sur le leadership de cette année et quels objectifs concrets le MIoD espère-t-il atteindre ?

Le thème retenu est « Transformer les revers en retours gagnants : l’état d’esprit du vainqueur ».

Les entreprises, les professionnels et les familles mauriciennes ont été confrontés à la flambée des coûts, aux perturbations de l’approvisionnement et aux difficultés d’adaptation à un monde qui change rapidement. Mais un revers ne devient une défaite que si l’on n’en tire aucun enseignement.

Nous ne voulions pas d’une conférence reposant uniquement sur des théories abstraites, mais proposer une feuille de route pratique pour se relever plus fort. Le MIoD veut aider les dirigeants à changer de perspective, à repérer les possibilités derrière les difficultés et à disposer d’outils pour restaurer le moral, la motivation et la fidélité des équipes.

Nous voulons également rappeler que la réussite ne doit jamais conduire à transiger avec l’éthique. Les véritables retours gagnants reposent sur le caractère, la confiance et la responsabilité. Lorsque les dirigeants transforment l’adversité en croissance, l’économie devient plus solide, plus innovante et mieux préparée aux défis à venir.

À qui la conférence s’adresse-t-elle principalement et quels enseignements pratiques les participants devraient-ils pouvoir rapporter dans leurs organisations ?

Cette conférence s’adresse à un public plus large que celui de nos événements habituels : cadres supérieurs, membres de conseils d’administration, cadres intermédiaires confrontés aux difficultés opérationnelles quotidiennes et jeunes professionnels accédant pour la première fois à des fonctions de leadership.

Nous voulons que les participants repartent avec des outils immédiatement applicables. Ils pourront acquérir un cadre favorisant des décisions plus claires lorsque les émotions et les pressions du marché sont fortes, ainsi que des méthodes de communication permettant de restaurer la confiance et l’énergie au sein des équipes.

Ils découvriront également des moyens de comprendre pourquoi un projet ou une initiative s’est enlisé, afin de rectifier la trajectoire avant que de petits problèmes ne deviennent des échecs coûteux. Il s’agit de convertir les efforts de leadership en progrès quotidiens et mesurables à tous les niveaux de l’organisation.

Donner aux dirigeants des outils immédiatement applicables

Le MIoD organisera également une série de Board Conversations durant la même semaine. Comment ces échanges compléteront-ils la conférence principale et répondront-ils aux préoccupations particulières des administrateurs de sociétés ?

Si la conférence principale sert à démarrer le moteur, nos Board Conversations permettent d’en régler la direction. Une grande conférence favorise l’inspiration collective, mais les administrateurs sont confrontés à des dilemmes précis qui ne peuvent être approfondis devant des centaines de personnes. Ils doivent composer avec leurs obligations fiduciaires, les décisions de succession, les risques géopolitiques et les exigences de conformité réglementaire.

Ces tables rondes confidentielles, organisées en petit comité, permettront d’appliquer les principes de la conférence au fonctionnement concret des conseils d’administration. Les participants examineront notamment la manière de remettre en question un directeur général sans créer de tensions, de repérer les angles morts dans l’évaluation des risques et de concilier les exigences trimestrielles avec la création de valeur à long terme.

Ces échanges offriront aux administrateurs un espace entre pairs pour partager des situations réelles, renforcer leurs compétences en matière de surveillance et mieux protéger l’entreprise contre les risques contemporains.

Comment le partenariat entre le MIoD et Excelerate a-t-il vu le jour et quelles ambitions communes sous-tendent cette collaboration ?

Ce partenariat est né d’une conversation entre deux équipes attachées à l’avenir économique de Maurice. La mission du MIoD consiste à relever les normes de gouvernance et à protéger la valeur des entreprises sur le long terme. Excelerate Consulting apporte à l’Institut un écosystème de soutien. Nous avons constaté que rapprocher la gouvernance des performances concrètes répondait aux besoins actuels des dirigeants mauriciens.

Nous ne voulons pas que cet événement soit simplement une autre matinée inscrite dans un agenda, mais qu’il agisse comme un catalyseur. Nous avons uni nos forces pour créer une plateforme capable de donner aux dirigeants l’endurance et les compétences nécessaires pour transformer les entreprises locales en puissances régionales.

J’invite les chefs d’entreprise, les administrateurs et les cadres en devenir à ne pas affronter seuls ni sans préparation les bouleversements actuels. Rejoignez-nous pour renouveler votre regard, affiner vos outils et contribuer au prochain chapitre de la croissance de notre île avec une confiance retrouvée.

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