PME | Capacity Building blink by Emtel et les WEAs en soutien aux entrepreneures

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Dans le cadre de leur engagement continu en faveur du développement des entreprises dirigées par des femmes dans la région, blink by Emtel et les Women Entrepreneur Awards (WEA) ont organisé un atelier complet consacré au renforcement des compétences des entrepreneures. Pendant toute cette journée, des femmes entrepreneures se sont réunies pour participer à des Masterclasses intensives portant sur la transformation numérique, l’intégration de l’intelligence artificielle, les cadres juridiques et la gestion des ressources humaines.

Depuis la première édition des Women Entrepreneur Awards en 2023, blink by Emtel fait office de sponsor principal et de partenaire stratégique. Cette initiative collaborative traduit un engagement commun à fournir aux concepts d’entreprise audacieux, portés par des femmes, l’infrastructure technologique, la visibilité commerciale et les outils opérationnels nécessaires pour se développer dans toute la région de l’océan Indien.

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Commentant l’impact de cette rencontre, Kirti Sheonarain, fondatrice des Women Entrepreneur Awards, déclare que « depuis notre première édition, blink by Emtel est bien plus qu’un simple sponsor : c’est un véritable partenaire en matière de visibilité, de crédibilité et d’impact. Son soutien constant prouve ce qu’il est possible de réaliser lorsqu’une grande marque s’investit sincèrement dans l’entrepreneuriat féminin. Cette rencontre à la Turbine ne se limitait pas à un simple partage de connaissances ; il s’agissait de doter les femmes qui façonnent l’avenir de notre économie régionale des outils précis dont elles ont besoin pour se développer. »

L’atelier organisé à La Turbine a été spécialement conçu pour relever les principaux défis opérationnels et technologiques auxquels sont confrontées aujourd’hui les petites et moyennes entreprises (PME).

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Les travaux de la matinée ont débuté par une présentation interactive sur la transformation numérique, animée par Caleb J. Samy, responsable Produit et Marketing. « La transformation, c’est faire quelque chose de différent pour obtenir des résultats différents — il ne s’agit pas simplement de mieux faire ce que l’on fait déjà. Aujourd’hui, les entreprises, quelle que soit leur taille, peuvent accéder aux mêmes opportunités que les grandes sociétés. La question est la suivante : si vous disposez d’une application, vaut-il la peine de la développer également pour d’autres marchés ? Vaut-il la peine d’avoir un site web optimisé pour les mobiles, ou cela devrait-il se limiter aux ordinateurs de bureau ? », indique-t-il.

Cette intervention a été suivie d’une session consacrée à « L’intelligence artificielle pour les PME », animée par Geshna Ballgobin, responsable adjointe – Stratégie et innovation, au cours de laquelle les participants ont découvert des outils pratiques d’IA permettant d’optimiser les flux de travail et d’améliorer l’efficacité opérationnelle. « De l’IA générative, qui peut aider à créer et à analyser du contenu, aux agents IA capables d’effectuer des tâches en vue d’un objectif défini, l’IA offre aujourd’hui aux entreprises des moyens concrets de travailler plus efficacement. Pour les PME, l’opportunité réside véritablement dans l’automatisation et la délégation des tâches répétitives à des outils d’IA, dans la capacité à faire plus à grande échelle grâce à des solutions « no-code » et « low-code », et dans l’extraction d’informations utiles à partir des données pour créer de la valeur commerciale », fait-elle comprendre.

L’ordre du jour s’est ensuite orienté vers la gouvernance structurelle, avec Parikshit Radha, responsable des affaires juridiques et réglementaires au sein d’Emtel, qui a guidé les fondateurs à travers les considérations juridiques essentielles, les cadres de conformité et les structures contractuelles indispensables à la croissance des entreprises. « Au cours de cette session, nous avons abordé les risques juridiques associés aux petites PME, aux petites entreprises et aux start-ups. Nous avons passé en revue différents aspects du risque – tels que les droits de propriété intellectuelle – ainsi que les éléments essentiels des contrats, y compris le droit du travail et la réglementation », fait-elle ressortir.

Dans l’après-midi, Priya Foolchand-Chunderdeep, responsable des ressources humaines et de la culture d’entreprise à Emtel, accompagnée de son équipe, a animé deux tables rondes interactives axées sur le recrutement de talents, les stratégies de fidélisation et la mise en place de cultures d’entreprise résilientes. « Mon apport à cet atelier visait principalement à aider les participantes à comprendre la dimension de gestion des ressources humaines inhérente à leur rôle, ainsi que les défis auxquels elles sont confrontées, et à partager ma propre expérience en la matière. J’ai également apporté des éclairages sur le cadre juridique et les responsabilités qu’elles doivent maîtriser en tant qu’employeuses. Je souhaite à toutes nos femmes entrepreneures beaucoup de succès dans la poursuite du développement et de la gestion de leurs entreprises », soutient-elle. L’atelier s’est clôturé par une séance interactive de questions-réponses et de retours d’expérience.

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