Deux heures quotidiennes envisagées pour les adolescents, notifications limitées pendant les heures de classe, et la nuit : les mesures à l’étude avec Meta
Harcèlement en ligne, cyberintimidation, escroqueries, usurpation d’identité, sextorsion… Les abus sur les réseaux sociaux prennent des formes multiples à Maurice. 5,754 cyber-incidents ont été signalés au CERT-MU entre janvier et le 5 novembre. Face à cette situation, le gouvernement entend renforcer la prévention et la protection des utilisateurs, particulièrement des plus jeunes. Limitation du temps passé en ligne, contrôle des notifications et coopération accrue avec les plateformes : plusieurs mesures sont à l’étude.
Les chiffres donnent la mesure du problème. Entre le 1er janvier et le 5 novembre 2026, le CERT-MU a enregistré 5,754 signalements d’incidents cybernétiques à Maurice, soit une moyenne de près de 19 par jour. Le harcèlement en ligne arrive en tête, avec 1,697 signalements, suivi de la cyberintimidation (761), des escroqueries et fraudes (723) et des signalements liés aux fausses informations (603). Les autorités recensent également 438 cas d’usurpation d’identité, 225 de sextorsion et 61 signalements concernant l’exploitation et les abus sexuels sur des enfants.
Ces données ont été présentées, vendredi, par le ministre des Technologies de l’information, de la Communication et de l’Innovation, le Dr Avinash Ramtohul, lors d’une conférence de presse organisée à Ébène. À cette occasion, le gouvernement et l’ICTA ont lancé une campagne nationale de sensibilisation à l’utilisation responsable des réseaux sociaux, prévue sur trois mois. Pour le ministre, ces signalements renvoient à des situations bien réelles, qui peuvent affecter les victimes et leurs familles. Harcèlement, menaces, faux profils, diffusion de photographies privées sans consentement ou encore exploitation de mineurs : les dérives numériques ne se limitent pas à des échanges virulents en ligne.
Le gouvernement tient, toutefois, à distinguer la lutte contre ces abus d’une quelconque volonté de restreindre la liberté d’expression. Le ministre a rappelé que les citoyens restent libres de critiquer le gouvernement, les élus et les institutions. La limite se situe lorsque les comportements portent atteinte aux droits d’autrui. « Nous ne voulons pas moins de voix sur les réseaux sociaux. Nous voulons moins de victimes », a-t-il résumé.
La campagne de sensibilisation, préparée par l’ICTA, portera sur la vérification des informations, la protection de la vie privée, la prévention des escroqueries numériques et la lutte contre le cyberharcèlement. Mais le gouvernement estime que la sensibilisation ne peut, à elle seule, répondre à l’ensemble des problèmes.
Un accord avec Meta attendu dans les six prochains mois
Les autorités souhaitent ainsi renforcer leur coopération avec Meta, qui exploite notamment Facebook, Instagram et WhatsApp. L’objectif est de rendre opérationnel, dans les six prochains mois, un cadre de collaboration structuré entre le gouvernement et la plateforme.
Parmi les pistes évoquées, figure la mise en place de canaux de communication directs entre les autorités mauriciennes et Meta, afin de faciliter le traitement des situations urgentes. Les cas de menaces, de harcèlement, d’exploitation d’enfants ou d’usurpation d’identité devraient pouvoir être signalés et examinés plus rapidement.
Le dispositif envisagé comprend, de même, des procédures standardisées pour demander le retrait de contenus préjudiciables et la préservation de preuves numériques. Une assistance technique et des formations destinées au CERT-MU et aux forces de l’ordre font aussi partie des axes de coopération envisagés.
Deux heures par jour et des notifications limitées pour les adolescents
La protection des jeunes figure parmi les autres priorités annoncées. En discussion avec Meta, le gouvernement étudie l’instauration d’une limite quotidienne de deux heures d’utilisation des réseaux sociaux pour les adolescents, activée par défaut.
Deux autres fonctionnalités sont aussi envisagées. Le School Mode permettrait de limiter les notifications entre 8h et 15h, les jours d’école, tandis que le Sleep Mode bloquerait les notifications entre minuit et 6h du matin.
Le ministre a précisé que ces propositions ne sont pas encore appliquées. Leur mise en œuvre dépendra des discussions avec Meta et des procédures prévues par les lois du pays. De nouvelles dispositions réglementaires sous l’ICT Act sont également à l’étude pour mieux protéger les jeunes utilisateurs.
La Telecommunication Directive 4 of 2025 prévoit, par ailleurs, des mesures telles que le filtrage de contenus, le blocage d’applications, le suivi de l’utilisation et le contrôle parental, sur les appareils mobiles comme sur les réseaux Wi-Fi domestiques.
Les images intimes, autre front de la lutte contre les abus
La diffusion non consentie de photographies ou de vidéos intimes constitue un autre volet préoccupant. Les femmes et les personnes vulnérables sont particulièrement exposées à la sextorsion et au chantage numérique. L’intelligence artificielle rend également ces abus plus complexes : des images peuvent désormais être manipulées ou fabriquées pour faire croire qu’une personne a accompli ou vécu quelque chose qui n’a jamais eu lieu.
Le gouvernement examine ainsi une éventuelle coopération avec StopNCII, une initiative visant à empêcher la diffusion non consentie d’images intimes sur les plateformes participantes. Le ministère entend aussi renforcer les mécanismes de signalement et d’accompagnement des victimes.
Sur le plan législatif, des propositions d’amendement au Cybersecurity and Cybercrime Act 2021 ont été soumises à l’Attorney-General’s Office pour examen. Le gouvernement travaille également à de nouvelles dispositions sous l’ICT Act, afin de mieux protéger les jeunes et de renforcer les moyens de lutte contre les abus en ligne.
Pour faciliter les démarches des victimes, le CERT-MU dispose déjà de la plateforme MAUCORS+, qui permet de signaler les incidents cybernétiques, afin qu’ils soient évalués et transmis aux instances concernées. Un centre d’appels dédié aux incidents cybernétiques, doté de personnel formé, devrait également être mis en place prochainement.
Au-delà des mesures annoncées, le ministre insiste sur la responsabilité de tous les acteurs : parents, établissements scolaires, opérateurs de télécommunications, plateformes numériques, médias et utilisateurs. Il invite les parents à dialoguer avec leurs enfants sur leurs expériences en ligne, et les internautes à vérifier les informations avant de les partager.
Le désaccord, rappelle-t-il, fait partie du fonctionnement d’une démocratie. Les abus, eux, ne doivent jamais devenir la norme.
Cyber-incidents : 5,754 signalements en dix mois
Entre le 1er janvier et le 5 novembre 2026, le CERT-MU a enregistré :
1,697 signalements de harcèlement en ligne ; 761 signalements de cyberintimidation ; 723 signalements d’escroqueries et de fraudes ; 603 signalements liés aux fausses informations ; 438 signalements d’usurpation d’identité ; 225 signalements de sextorsion, ainsi que 61 signalements concernant l’exploitation et les abus sexuels sur des enfants. Soit, une moyenne de près de 19 signalements par jour.
