Entreprise : Les opérateurs industriels exposés à l’innovation

-L’expert mondial de l’innovation Pierre-Louis Desprez à Maurice pour une formation

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Trente ans d’expertise. Plus de 3 000 missions de conseils en innovation et plus de 2 000 marques créées. Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Pierre-Louis Desprez, cofondateur de Kaos Consulting (France), spécialiste des marques et de l’innovation, sera à Maurice les 28 février et 1er mars à l’invitation de l’Association of Mauritian Manufacturers et du label Made in Moris.

Cet expert animera la formation Comment réussir à innover ? De l’idée jusqu’aux clients ! à l’intention des industriels mauriciens afin qu’ils identifient des leviers stratégiques d’innovation. Cette formation sera dispensée à Les Kocottes, Saint-Pierre, siège de l’AMM et de Made in Moris.Sur le territoire français, le cabinet Kaos Consulting conseille les plus grandes marques internationales. Parmi, figurent Cadbury, Kraft, Nespresso, Nestlé, Nicolas, Johnson & Johnson, Lancôme, La Redoute, Yves Saint-Laurent, les Éditions Gallimard, M6, Sanofi.
Shirin Gunny, Acting Chief Executive Officer de l’AMM et du Made in Moris, estime qu’il est essentiel que les membres du réseau acquièrent de nouvelles méthodologies autour de l’innovation. « Nous fédérons des marques locales qui se veulent à la fois compétitives et responsables. Dans un monde post-Covid, il est plus nécessaire que jamais de faire de l’innovation son “new-normal”. Qu’il s’agisse d’économie circulaire, de transition énergétique, d’impact carbone, de sécurité alimentaire, de technologie, de nouvelles façons de travailler, les enjeux sont trop importants et urgents. Nous devons, à tout prix, réfléchir et concevoir ensemble de nouvelles façons de produite mais aussi de consommer », déclare-t-elle.L’atelier “Comment réussir à innover ? De l’idée jusqu’aux clients !” a été rendu possible grâce au soutien de la MCB, partenaire historique de Made in Moris. Dominic Provencal, Head of Business Banking de la MCB, déclare : « Conformément à notre initiative Lokal Is Beautiful, lancée en 2018, le Groupe MCB s’est engagé à apporter sa contribution à une économie locale dynamique. Je suis, plus que jamais, convaincu que l’industrie locale continuera à jouer un rôle crucial dans l’édification d’une île Maurice durable et en tant que partenaire et facilitateur, nous serons présents aux côtés des entreprises pour les accompagner. »

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L’innovation de progrès et de rupture

Penser autrement et surtout faire autrement sont les bases qui seront jetées pendant les deux jours de formation avec Pierre-Louis Desprez. Pour l’expert, « les entreprises qui innovent sont les entreprises en bonne santé parce qu’elles construisent leur futur au lieu de subir les événements extérieurs ». Les nouvelles méthodologies pour l’innovation seront décryptées. Il est d’avis qu’innover n’est pas une question de moyens, de ressources financières ou de taille d’entreprise. « On voit de grands groupes qui ont cessé d’innover et on voit des PME beaucoup plus innovantes, beaucoup plus entreprenantes. »Il partagera au cours de cette formation le savoir-faire acquis au fil de nombreuses années et de sa collaboration avec des entreprises « championnes de l’innovation ». Il fera découvrir aux participants les leviers de l’innovation, les bonnes pratiques et des leviers opérationnels illustrés par de nombreux exemples. Les participants seront initiés à des techniques de créativité pour résoudre les défis d’innovation sélectionnés. L’intelligence collective sera à la base de sa méthode choisie par le consultant.« Les participants découvriront neuf leviers opérationnels et différents défis d’innovation pour leurs clients. Nous verrons qu’il y a une différence essentielle entre un objectif et un défi d’innovation qui est toujours beaucoup plus ambitieux », dit-il encore.

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Une préoccupation stratégique

Aujourd’hui, plus que jamais, l’innovation reste au cœur des préoccupations stratégiques des entreprises. Toute offre innovante, tout nouveau procédé de fabrication ou tout nouveau business model peuvent permettre de s’assurer durablement un avantage concurrentiel ou de soutenir la croissance de l’entreprise.
Cet atelier payant est ouvert aux adhérents de l’AMM/Made in Moris et aux entreprises non-adhérentes. Ils peuvent choisir de s’inscrire le 28 février ou le 1er mars. L’inscription est remboursable à hauteur de 70% par la HRDC. La date fixée pour la clôture des inscriptions est le 17 février 2023. Pour les renseignements et inscriptions, contacter info@mauritianmanufacturers.mu/ 433 67 62.

ENCARTPIERRE-LOUIS DESPREZ (COFONDATEUR DE KAOS CONSULTING)
« L’innovation sera plus essentielle que jamais pour surmonter les défis »

Quelle est aujourd’hui votre définition de l’innovation ?C’est une idée nouvelle pour laquelle un client est prêt à payer, ou qu’un utilisateur est prêt à adopter. C’est donc la rencontre entre une idée et un marché. On voit beaucoup d’idées qui ne trouvent pas leur marché, parce que la phase marketing a été mal évaluée.
Les meilleurs innovateurs apprennent de leurs échecs et rebondissent très vite. Car faire “matcher” une idée nouvelle et des clients ou des utilisateurs demande des compétences, des moyens mais aussi du talent, notamment de la créativité.J’aime dire que pour innover il faut penser autrement. Cette approche met à l’écart tous les gadgets qui ne sont pas pérennes, et les “améliorations” qui sont nécessaires mais qui ne sont pas des innovations. Lors des journées de formation, on verra qu’une innovation combine plusieurs critères : c’est nouveau, meilleur, différenciant et ça marche !

Votre atelier s’adressera aux industriels mauriciens et PME. Quelle sera votre approche ? Elle sera pragmatique et nourrie par des cas d’entreprise. Il n’y a pas de théorie de l’innovation, mais des cas à analyser et comprendre. Il y a des leviers à connaître et à pratiquer. Ainsi la moitié de la journée sera consacrée à la découverte des leviers de l’innovation, des erreurs à ne pas commettre et des règles d’or pour penser et faire autrement.
La seconde moitié sera consacrée à des travaux en petits groupes : il s’agira d’appliquer les fondamentaux découverts dans la première moitié.Durant les ateliers, les participants pratiqueront quelques règles de créativité simples pour trouver des solutions opérationnelles à des défis d’innovation. Le but de ces journées est de transférer aux entrepreneurs et à leurs équipes une méthode qu’ils pourront appliquer et réutiliser au sein de leur entreprise.

On parle de “new normal”, du monde post-Covid. Quel est le rôle de l’innovation dans ce « nouveau monde » ?Nous devons réinventer le monde d’après ! L’innovation sera plus essentielle que jamais pour surmonter les défis : inflation, diminution des ressources naturelles, migrations, volatilité des clients, concurrence mondiale, technologies incroyables, etc. Toute entreprise, quelle que soit sa taille, devra se réinventer pour trouver de nouveaux clients et fidéliser ses clients actuels. Les créatifs pragmatiques ont un bel avenir ! Si on ne repense pas tout, on s’apercevra très vite que l’enfer c’est le même, c’est la répétition qui ne marche plus.

ENCART SHIRIN GUNNY (ACTING CEO DE L’AMM ET DE MADE IN MORIS)
« L’environnement post-Covid offre une opportunité unique d’innovation »

Pourquoi le label Made in Moris s’intéresse-t-il à l’innovation ?Sur un marché comme le nôtre, mais aussi dans un monde en constante évolution, il y va de la pérennité du label et des marques qu’il représente de s’intéresser à l’innovation. Nous fédérons des marques locales qui se veulent à la fois compétitives et responsables. Dans un monde post-Covid, il est plus nécessaire que jamais de faire de l’innovation son “new normal”.Qu’il s’agisse d’économie circulaire, de transition énergétique, d’impact carbone, de sécurité alimentaire, de technologie, de nouvelles façons de travailler, les enjeux sont trop importants et urgents. Nous devons, à tout prix, réfléchir et concevoir ensemble de nouvelles façons de produire, mais aussi de consommer.
La force de notre réseau réside dans le fait que nous pouvons réfléchir et agir ensemble. Et nous savons, au bout de dix années d’existence, que l’intelligence collective peut et doit se mettre en place pour que nous relevions les défis qui nous attendent. La transition, c’est maintenant ! D’où l’importance de ces ateliers participatifs et interactifs.Cet atelier avec Kaos Consulting est un « game-changer » en ce sens qu’il permet à quiconque de  pratiquer l’innovation grâce à des méthodes et des techniques créatives accessibles à tous en entreprise. Innover ça s’apprend et ça se pratique !

Comment ces ateliers s’inscrivent-ils dans la stratégie du label ?Nous sommes, non seulement un label, mais surtout une plateforme qui accompagne le développement des marques locales responsables. Il est important de proposer de l’expertise pointue mais aussi des outils et de la méthode qui permettent à nos entrepreneurs (dont +65% sont des PME) de demeurer compétitifs mais aussi d’être dans une approche d’amélioration continue. Ce sont d’ailleurs deux des nombreux engagements qu’ils/elles prennent lorsqu’ils/elles rejoignent le label. Plus les marques labellisées sont innovantes, mieux elles peuvent répondre aux besoins des consommateurs en constante évolution.Par ailleurs, dans le Shift en faveur du local que nous souhaitons voir, tant d’un point de vue B-to-B que B-to-C, nous devons à tout prix nous assurer que nos marques locales l’emportent haut la main, voire même plus, qu’elles aient une longueur d’avance en termes de « valeur ajoutée » tangible/perçue par rapport à leur contribution économique, environnementale et sociale sur le territoire.

Avons-nous aujourd’hui un contexte propice à l’innovation ?Si l’environnement post-Covid présente de nombreux défis pour les entreprises, il offre également une opportunité unique d’innovation. La crise actuelle a conduit à un regain d’intérêt pour l’efficacité, la rentabilité et la résilience, et a mis en évidence l’importance de la technologie et de l’automatisation, entre autres ! Dans le… Kaos, il faut se réinventer, repenser, se questionner pour faire éclore de nouvelles façons de faire, de nouvelles idées. Nous préparons le monde de demain.

ENCARTDOMINIC PROVENCAL (HEAD OF BUSINESS BANKING DE LA MCB)
« Dans le présent contexte, le local a toute son importance »

« La MCB, tout au long de sa riche histoire, a été un vecteur du développement économique de Maurice. Conformément à notre initiative Lokal Is Beautiful, lancée en 2018, le groupe MCB s’est engagé à apporter sa contribution à une économie locale dynamique. Ce qui a par la suite donné corps à une série d’initiatives tangibles.  » La MCB, partenaire fondateur du Made in Moris a, dès 2013, fait le choix de soutenir le label, dont la mission rejoignait la nôtre : le développement d’une économie locale forte et inclusive faisant la part belle aux entreprises locales et la valorisation du savoir-faire mauricien. Dans le présent contexte, le local a toute son importance, non seulement d’un point de vue économique, mais aussi dans l’optique d’une meilleure inclusion ou encore pour la protection de l’environnement. Je suis, plus que jamais, convaincu que l’industrie locale continuera de jouer un rôle crucial dans l’édification d’une île Maurice durable. Et en tant que partenaire et facilitateur, nous serons présents aux côtés des entreprises pour les accompagner. »

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