Bank One a ouvert officiellement, jeudi soir, sa quinzième succursale à Cascavelle Shopping Village, sous la direction de Benoît Motee. Cette banque se positionne maintenant dans l’ouest du pays, d’où elle était absente jusqu’ici.
« Nous sommes arrivés exactement là où nous voulions être à nos débuts, il y a quatre ans », a déclaré Anne Marie Koo, Head of Retail à Bank One. Durant ces années, certaines succursales ont été relocalisées, d’autres ont été ouvertes et d’autres encore ont été renovées. « Cela pour refléter le concept de retail banking de Bank One », a-t-elle ajouté, tout en faisant ressortir que les nouvelles succursales possèdent quelque chose d’unique : « Il n’y a pas de queue dans nos succursales et nos clients sont à l’aise. Ils peuvent aussi y surfer gratuitement sur internet. »
Pour Sarit Shah, directeur de la I & M Bank, actionnaire de Bank One, l’ouverture de nouvelles succursales démontre que les clients ont de l’estime pour cette banque et pour ce qu’elle a à leur offrir en termes de produits et services. « Une bonne chose chez Bank One est que we connect to the needs of our customers », a-t-il dit. Il a déclaré que Bank One continuera à offrir de nouveaux produits à ses clients car « we see to it that whatever is promised is delivered. » Quant à Jean-Pierre Dalais, président du conseil d’administration de Bank One, s’est dit heureux de la stratégie de la banque quant à son développement durant les quatre dernières années en termes de retail banking. « Cela se vérifie par le nombre grandissant de comptes qui sont ouverts chez nous », a-t-il ajouté. Il ajoute que Bank One est en bonne voie et que « nous sommes très fiers de notre réussite ».