De janvier à octobre de cette année, Maurice a accueilli 55 655 touristes. Le groupe Attitude a une fois de plus frappé fort cette année avec sa cinquième édition de Like a Local. Samedi dernier au Château de Villebague, ils étaient 48 tour-opérateurs de 17 différentes nationalités à être les invités du groupe pour découvrir d’autres attraits de Maurice que ses plages. Tous ont affiché une réelle envie de voir redécoller la destination Maurice et se disent satisfaits.
Cette année, la cinquième édition de Like a Local a été particulière, suivant la réouverture des frontières. Un eductour a été assuré par Air Mauritius et la Mauritius Tourism Promotion Authority (MTPA). Il n’y avait qu’à voir les mines réjouies de ces tour-opérateurs pour comprendre que Maurice est toujours une destination phare qui garde son charme auprès des touristes. Le point fort des hôtels Attitude mis en place par son Chief Executive Officer (CEO), Jean-Michel Pitot, repose sur le concept d’eco-engagement, sans oublier la valorisation des artisans à travers le label Made in Moris.
En créant Like a Local, la vision de Jean-Michel Pitot a été de permettre au touriste de vivre une expérience authentique en découvrant cette île Maurice profonde, bercée par sa culture, sa gastronomie, son art de vivre. Cette année, ce sont des Head of Tour Operators, voire les décideurs de principaux marchés émetteurs qui sont venus pendant cinq jours découvrir la destination mauricienne et les nouveautés proposées par les neuf hôtels d’Attitude. Like a Local repose sur une opération hautement stratégique qui vient apporter un nouveau souffle à la destination du tourisme.
Comme l’indique Simran Awasthy, Business Head, Island Hopper/Travel Boutique Online, Maurice reste un marché niche et porteur. Travel Boutique Online (TBO) est un des plus grands opérateurs du marché B to B au monde. Island Hopper est une filiale de TBO pour les îles uniquement, et compte 47 bureaux à travers le monde. Simran Awasthy s’est entretenue avec Steven Obeegadoo, Deputy Prime Minister et ministre du Tourisme, et s’est dit satisfaite de l’annonce de la reprise des vols directs de Delhi en mai 2023.
« Maurice est repartie très fort à la sortie du Covid »
Hélion de Villeneuve, directeur général d’Austral-Lagons France, spécialiste de voyage, fait part aussi de sa satisfaction : « Maurice est repartie très fort à la sortie du Covid. Aujourd’hui les demandes sont extrêmement fortes sur Maurice, nous avons fait une année 2022 record et les perspectives pour 2023 sont très encourageantes. »
Cela n’a pas été une grosse surprise de voir pour cette cinquième édition des retombées plus que positives. Steven Obeegadoo, Deputy Prime Minister et ministre du Tourisme, présent samedi au château de Villebague, a fait état de la collaboration fructueuse entre le secteur privé et l’Etat pour la réouverture des frontières qui a été un succès majeur, avec rien que pour le mois de décembre un taux de récupération au-delà de 80%. « Le touriste est important dans la relance économique. Je me réjouis de l’initiative du groupe Attitude réunissant ses partenaires réguliers, de longue date pour échanger sur cette relance. Nou finn reisi sa dekolaz du tourism ki tou dimoun pe trouve. »
Jean-Michel Pitot, CEO du groupe Attitude, décrit Like a Local comme un événement de haute envergure réunissant le top management des eductours qui viennent sur Maurice avec un œil différent, pour voir ce que notre île a à offrir au-delà des hôtels. « Maurice, ce n’est pas que la plage et le soleil, c’est le tourisme intérieur. Je ne peux être que plus que confiant. Sur une échelle de 1 à 10, je suis confiant à 15. On a déjà des réservations jusqu’à fin avril 2023, on va faire le plein de l’année », dit-il.
Raymond Duvergé, Chief Sales Officer chez Attitude, est ravi pour sa part de la reconnexion des touristes, « qui sonne comme une continuité en famille » après les confinements des deux précédentes années. Il s’est dit surtout heureux de constater qu’il y a encore de grands supporters pour la destination Maurice. « 75% de nos ventes sont faites par ces tour-opérateurs et les résultats se voient sur le court et sur le long terme. Le but n’est pas seulement de créer des chiffres, mais de solidifier le relationnel et générer cette confiance. »
Selon Raymond Duvergé, depuis son lancement, Like a Local est devenu pérenne. Attitude compte aujourd’hui neuf hôtels, tous avec un concept et une expérience différente. « Les résultats ne se chiffreront pas dans les trois prochains mois, cela se chiffre dans nos relations pendant les bons et les mauvais moments. Les tour-opérateurs nous ont soutenus à leur façon pendant qu’on ne travaillait pas, nous disant qu’ils seraient là quand on serait ouverts. Ils l’ont fait. Like a Local, ce n’est pas uniquement pour l’année prochaine, c’est sur du long terme. »
