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Les caisses de la Central Water Authority (CWA) resteront fermées en raison du prolongement du confinement national, soit jusqu’au 15 avril. Les abonnés de la CWA pourront toutefois effectuer leur paiement par voie électronique, notamment par Juice, QR Code, my.T Money, Emtel Mobile Cash et SBM Billpay. En ce qui concerne les plaintes des consommateurs au sujet des coupures d’eau, des sources de la CWA révèlent que les horaires sont « les mêmes » et « qu’aucun changement » n’a été apporté à la fourniture d’eau pendant la journée.

La période du confinement national ayant été étendue jusqu’au 15 avril prochain, la CWA a pris la décision de suspendre tous les relevés des compteurs jusqu’à nouvel ordre. Ceci dit, les montants des prochaines factures seront basés sur une moyenne des précédentes factures de chaque consommateur. Aucune amende ne sera applicable sur les factures pendant toute la durée du couvre-feu. Par le biais d’un communiqué émis le 1er avril dernier, la CWA informe ses abonnés que les caisses resteront fermées jusqu’à nouvel ordre. Toutefois, les clients pourront effectuer leur paiement par voie électronique, notamment par Juice, QR Code, my.T Money, Emtel Mobile Cash et SBM Billpay. Les consommateurs sont priés d’appeler sur la hotline de la CWA, 170, pour de plus amples renseignements.